PT. Telkom indonesia tentunya sudah sangat familiar di telinga masyarakat atau biasa disebut juga dengan Telkom. Perusahaan yang di bawah nauangan BUMN ini bergerak di bidang telekomunikasi sudah berdiri sejak lama, sehingga merekan menerapkan program yang bernama Corporate Social Responsibility (CSR) yang bersifat sustainability (Berkelanjutan) sebagai salah satu bentuk wujud dari perusahan BUMN terhadap anggung Jawab Sosial dan Lingkungan (TJSL), yang mana hal tersebut sudah diatur dalam Pasal 1 Nomor 3 Undang-Undang Nomor 40 Tahun 2007 tentang Perseroan Terbatas. Secara umum CSR merupakan suatu bentuk pertanggungjawaban yang dilakukan oleh suatu perusahaan kepada semua pihak yang ada di dalamnya dengan melaksanakan sebuah program yang memiliki manfaat.
Dengan mempraktekkan CSR, perusahaan yang menyadari jenis dampak yang mereka timbulkan pada semua aspek masyarakat termasuk ekonomi, sosial dan lingkungan. Dengan adanya progaram CSR ini tentu dapat menguntungkan atau membantu para masayrakat yang ada dalam maupun disekitar perusahaan tersebut. Salah satu bentuk manfaatnya ialah Bagi lingkungan hidup Suatu perusahaan diminta tidak hanya mengejar keuntungan dalam jangka waktu tertentu, tetapi harus aktif berkontribusi terhadap kualitas lingkungan melalui dana CSR perusahaan.
Berbicara mengenai CSR tentu tidak lepas dari efek Sustainibility (Berkelanjutan) dari program tersebut. PT. Telkom Regional 5 berambisi Membuka lebih banyak peluang dalam pemanfaatan teknologi digital secara tepat guna untuk menghadirkan perubahan nyata, Meningkatkan kualitas sumber daya masyarakat dalam upaya mempersiapkan talenta masa depan yang mampu bersaing secara global, Mentransformasi kehidupan masyarakat dalam upaya memanfaatkan ekosistem digital dan mendorong beragam inovasi sebagai penggerak kemajuan bangsa, Membuka lebih banyak peluang bagi masyarakat untuk mengembangkan potensi diri dan wilayah serta memberikan kontribusi nyata terhadap pembangunan negara, Mendukung beragam inisiasi dalam upaya pelestarian alam untuk menjaga keberlangsungan ekosistem bumi dan merevitalisasi fungsi-fungsi habitat kehidupan yang berkelanjutan. Dalam konteks ekonomi, keberlanjutan CSR juga dapat memberikan manfaat bagi PT Telkom. Melalui program CSR mereka, perusahaan telah berinvestasi dalam pemberdayaan masyarakat lokal, khususnya dalam pengembangan usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM).