Seperti yang sudah kita pelajari, Tanggung jawab sosial atau Corporate sosial responsibility ( CSR ) merupakan suatu konsep bahwa perusahaan memiliki tanggung jawab untuk menyeimbangkan kepentingan ekonomi dengan kepentingan lingkungan sosial. Tanggung jawab sosial ini sangat berhubungan antara sebuah perusahaan dengan semua stake holder, yang terdiri dari pelanggan, karyawan, pemilik saham, dan supplier.
Tanggung jawab sosial terdiri dari beberapa prinsip yang pertama yaitu Akuntabilitas, prinsip ini merupakan suatu sikap yang menekankan tanggung jawab dan kebijakan didalam suatu perusahaan dalam menjalankan bisnis.
Selanjutnya ada Transparency (Transparansi) prinsip ini menekankan kepada sikap untuk terbuka dan berkomunikasi didalam bisnis. Lalu selanjutnya terdapat prinsip Sustainability (Keberlanjutan) disini prinsip ini menekankan pada perkembangan produk yang dihasilkan untuk meningkatkan performa perusahaan.
Prinsip-prinsip tersebut harus dilakukan dengan baik agar perusahaan dapat berjalan sesuai keinginan bersama dan dapat berkelanjutan dengan baik kedepannya, selanjutnya terdapat contoh pelaksanaan CSR yang dapat dilakukan yaitu:
- Bekerja sama dengan tim yang mementingkan prinsip etika yang baik
- Mengutamakan keselamatan pekerja,lingkungan dan masyarakat
- Memberi peluang untuk semua karyawan baik dari segi promosi karir dan kenaikan gaji
Keuntungan perusahaan bila melakukan CSR dengan baik:
- Mendapatkan inovasi untuk memajukan perusahaan
- Memotong anggaran yang terlalu berlebihan
- Mendapatkan diferensiasi bisnis
- Mendapatkan pelayanan konsumen yang lebih baik
- Meningkatkan produktivitas karyawan, dan
- Meminimalisir kerugian jangka panjang
Adapun hal yang harus diperhatikan perusahaan dalam menjalankan CSR yaitu pertama harus fokus kepada apa yang ingin dicapai dengan strategi yang baik dan modal yang mendukung, kedua perusahaan harus memiliki pemimpin yang kuat artinya pemimpin yang dapat memotivasi karyawan untuk tetap berkembang sesuai visi perusahaan, dan yang ketiga perusahaan harus berfikir panjang dan positif.
Di era globalisasi seperti sekarang ini CSR sangat dibutuhkan untuk menjalankan bisnis dalam sebuah perusahaan agar dapat menjadi tolak ukur sesuai dengan apa yang diinginkan, CSR dapat membantu perusahaan tidak hanya dengan mengincar keuntungan belaka tetapi juga kepada lingkungan alam,karyawan dan masyarakat sekitar (konsumen).
Dengan menjalankan CSR yang baik maka perusahaan dapat mendapatkan semua yang dibahas diatas, dengan strategi yang baik dan perhitungan yang matang CSR dapat dijalankan semestinya.
Berbicara CSR terdapat juga kekurangan yang diada seperti rawan disalah gunakan atau korupsi dan juga dapat menimbulkan konflik dimasyarakat. Oleh karena itu perusahaan harus memantau agar tidak terjadi hal negativ yang tidak diinginkan dengan cara mengetahui segala bentuk kebijakan dan jalannya CSR didalam perusahaan tersebut.
Nama : Eva Chairunnisa
NIM : 43120010146
Dosen : Apollo, Prof. Dr, M.Si.Ak
Universitas Mercu Buana Jakarta