MEMAHAMI KOMUNIKASI YANG BAIK DALAM ORGANISASI SEHINGGA TIDAK MENIMBULKAN KONFLIK
Erika Syaharani Wuisan1 Novianty Djafri2
Manajemen Pendidikan Fakultas Ilmu Pendidikan Universitas Negeri Gorontalo
Abstrak
Dalam organisasi perlu adanya komunikasi, karena komunikasi akan terjadi jika ada yang ingin menyampaikan informasi kepada seseorang. Informasi yang akan disampaikan akan dapat membuat orang lain jdi memiliki persamaan serta perbedaan maknanya. Persamaan serta perbedaan itu disebabkan pada persepsi mereka yang terlibat didalam proses komunikasi. Masalah komunikasi dalam tatanan organisasi pendidikan guna mengurangi dampak buruk dari konflik yang akan terjadi. Hasil yang didapatkan dari penelitian ini ialah komunikasi memiliki peran sebagai langkah preventif dan langkah represif didalam mengatur serta mengelola konflik yang terjadi di dalam organisasi.
Pendahuluan
Didalam ilmu komunikasi organisasi, yaitu suatu proses penyampaian pesan serta informasi ataupun pertukaran pesan serta informasi yang telah terjadi disuatu organisasi. Organisasi akan bisa berjalan dengan baik jika ada bagian didalam organisasi itu akan bisa berkomunikasi dengan sangat baik tentang hal tugas, fungsi serta tujuan organisasi itu. Setiap organisasi pasti adanya usaha semaksimal mungkin dalam mengembangkan organisasinya dan dapat menjamin akan tercapainya tujuan yang ditentukan organisasi. Salah satu cara yang tepat dalam pencapaian tujuan organisasi yaitu ditingkatkannya serta dikembangkannya komunikasi didalam suatu organisasi .
Komunikasi merupakan salah satu yang paling sering terdengar pada keseluruhan dinamika perilaku organisasi, namun juga jarang orang memahami secara tepat. Terdapat keraguan mengenai komunikasi yang didalamnya memainkan peran penting dalam keefektivitas organisasi. Disisi lain ada komunikasi yang paling tidak efektif ialah hal yang mendasar pada banyaknya permasalahan dunia seperti contohnya perselisihan, perang antara negara, terpecah bela antar generasi, perselisihan industri, dan konflik didalam organisasi.Tingkat dalam penggunaan komunikasi kiranya diperkirakan mencapai tiga perempat bahkan bisa lebih dari kehidupan manusia.
Dalam lingkungan kerja yang positif akan menaikkan produktivitas perusahaan juga. Semakin positif semakin bagus cara berkomunikasi didalam organisasi maka akan semakin bagus juga sistem yang sudah diterapkan di dalamnya. Sudah terhitung banyak organisasi yang bisa berhasil mengembangkan bisnis yang sedang dijalani karena mempunyai skill dalam berkomunikasi dan memahami akan gaya komunikasi yang bagus dan baik.
Metode penelititan
Penelitian ini menggunakan metode library research, yaitu dengan mempelajari dan menganalisa berbagai referensi, artikel jurnal, buku dan penelitian terdahulu yang ada hubungannya dengan obyek penelitian, serta sumber-sumber lain yang mendukung penelitian. Selanjutnya dilengkapi dengan pengalaman penulis selama terlibat dalam pelestarian budaya.