Berbicara mengenai teknologi komunikasi, kita mengenal yang disebut sebagai media baru.
Media baru berarti perkembangan dari media lama yang medianya berupa koran, majalah atau juga radio dan televisi.
Media baru merupakan media yang berbasis digital. Internet menjadi suku cadang utama dalam beroperasinya media baru.
Media baru menimbulkan istilah multimedia, di mana multimedia menjadi eksis digunakan dalam media informasi.
Media-media informasi menggunakan sistem multimedia untuk menyebarkan informasi mereka, hingga dapat dikonsumsi masyarakat.
Definisi Multimedia
Multimedia berasal dari dua kata, yaitu 'multi' dan 'media'. Multi berarti majemuk dan media memiliki arti sebagai alat untuk menghantarkan sesuatu.
Maka, multimedia memiliki arti sebagai alat penghantar yang majemuk atau bermacam-macam.
Lebih jelasnya, multimedia merupakan gabungan dari dua atau lebih elemen media yang saling melengkapi informasi.
Menurut Turban, dkk (2002), multimedia terdiri atas dua atau lebih input atau output media yang dikombinasikan.
Multimedia ini merupakan produk dari media baru yang berbasis digital. Karakteristik konsumen akhirnya membuat media harus beradaptasi.