KAI Peduli Lansia, Diganjar Penghargaan oleh Pemerintah Provinsi Jawa Timur di Hari Lanjut Usia Nasional
Oleh: Eko Setyo Budi
Istilah Lansia merupakan singkatan dari Lanjut Usia, yang merujuk pada orang-orang berusia 60 tahun ke atas. Penyebutan ini digunakan untuk menggambarkan tahap kehidupan yang memasuki usia senja, di mana biasanya terjadi perubahan fasik, psikologi, dan sosial. Hari Lansia Nasional di Indonesia diperingati setiap tanggal 19 Mei. Tanggal itu ditetapkan sebagai penghormatan dan pengakuan kelompok masyarakat yang memiliki pengalaman dan kontribusi penting dalam keluarga, masyarakat dan pembangunan bangsa.
Penumpang lansia di kereta api (Sumber: TheBandaHotel&Suites.guestreservation.com)
Banyak hal yang dikerjakan untuk mengisi di hari tua misalnya sesuai hobinya seperti membaca, menulis, melukis, merawat bunga, berkebun, traveling, dan lain-lain. Atau juga mengkondisikan dengan lingkungan masyarakat seperti menjadi ketua RT, ketua RW, majelis pengajian, takmir mushola/masjid dan sebagainya.
Saya pun yang masuk kategori lansia sejak dua tahun lalu (sekarang 62 tahun), namun di usia senja itu tidak menurunkan semangat ingin berkontribusi pada keluarga dan lingkungan sosial masyarakat. Usia lanjut yang secara fisik memang mulai melemah bukan berarti berdiam diri, tidak melakukan sesuatu hal yang bermanfaat. Saya suka traveling, berkunjung bersilaturahmi ke keluarga atau sahabat menggunakan kereta api. Sebab seorang pensiuan ASN tentu anggaran belanjanya banyak mengandalkan uang pensiun. Oleh karena itu perlu perencanaan dan sehemat mungkin bila mengadakan perjalanan.
Nah...dengan anggaran terbatas itu saya memanfaatkan diskon atau tarif reduksi untuk lansia sebesar 20% dari harga tiket reguler. Saya mengajukan registrasi pada awal 2022 setelah pensiun dan telah berumur 60 tahun. Setiap perjalanan antar kota naik kereta api yang ekonomi, bisnis, eksekutif sudah pernah saya lakukan lewat aplikasi Acces KAI atau langsung datang ke Stasiun satu jam sebelum keberangakatan.
Ternyata perhatian dan kepedulian KAI terhadap para lansia membuahkan prestasi yaitu memperoleh penghargaan di Hari Lanjut Usia (Lansia). Penghargaan tersebut menurut saya spesial, jarang sekali BUMN memperoleh penghargaan untuk kategori Lansia. Apresiasi terhadap KAI pada waktu Provinsi Jawa Timur memperingati Hari Lanjut Usia Nasional 2024 di Surabaya. PT Kereta Api Indonesia (Persero) dianugerahi penghargaan oleh Pemerintah Provinsi Jawa Timur sebagai BUMN yang peduli terhadap lansia. Penghargaan ini diserahkan langsung oleh Pj Gubernur Jawa Timur, Adhy Karyono, kepada Executive Vice President PT KAI Daop 8 Surabaya, Wisnu Pramudyo, di Kantor Dinas Sosial Provinsi Jawa Timur pada Kamis, 30 Mei 2024.
Manager Humas KAI Daop 8 Surabaya, Luqman Arif, menyatakan bahwa penghargaan ini merupakan bentuk apresiasi dari Pemerintah Provinsi Jawa Timur atas perhatian dan pelayanan ekstra yang diberikan KAI kepada para pelanggan lansia. "KAI telah memberikan diskon potongan harga sebesar 20% kepada para lansia sebagai bentuk apresiasi kepada pelanggan yang memilih kereta api sebagai moda transportasi mereka," ujarnya.
KAI menetapkan hak reduksi atau potongan harga tiket Kereta Api Jarak Jauh pada semua kelas pelayanan (Ekonomi, Bisnis, dan Eksekutif) kepada para lansia dengan potongan harga sebesar 20%. Potongan harga ini merupakan wujud penghargaan KAI kepada pelanggan yang terus mempercayai kereta api sebagai sarana transportasi mereka.
Luqman Arif menjelaskan bahwa calon pelanggan lansia yang berusia 60 tahun atau lebih harus melakukan registrasi terlebih dahulu di Customer Service stasiun yang melayani pendaftaran reduksi lansia untuk memanfaatkan tarif reduksi ini. "Dokumen yang harus ditunjukkan adalah KTP asli dari calon pelanggan. Registrasi juga dapat diwakilkan dengan syarat tambahan berupa membawa pas foto terbaru pelanggan yang akan didaftarkan," tambahnya. Registrasi harus dilakukan paling lambat 3 jam sebelum jadwal keberangkatan kereta.