Komunikasi adalah sebuah proses penyampaian informasi (pesan, ide, gagasan) dari satu pihak kepada pihak lain (komunikator ke komunikan) yang dilakukan secara verbal dan non verbal yang dapat dimengerti oleh keduanya. Komunikator merupakan yang menyampaikan pesan, dan penerima pesan tersebut disebut komunikan.
Terdapat 10 elemen pada komunikasi, yaitu:
Komunikator
Pesan atau stimulus yang bersifat informatif, persuasif, koersif
Komunikan
Media/saluran
Hambatan/gangguan (noise)
Umpan balik (feedback)
Efek
Situasi
Filter