Beberapa orang sedang diajak berkeliling ke rumah sakit jiwa.
Salah satu pengunjung itu melontarkan komentar yang sangat tidak layak dan menyakitkan untuk pasien-pasien yang bersua di Rumah Sakit itu.
Setelah tur selesai, mereka diperkenalkan dengan berbagai anggota staf di kantin.
Pengunjung yang bicaranya menyakitkan itu mengobrol dengan salah satu staf keamanan, Bill, seorang mantan polisi yang baik hati, taktis dan bijak
"Apakah mereka semua mengoceh tak karuan di sini?" kata pria yang bicaranya kasar itu.
"Hanya mereka yang gagal dalam ujian," kata Bill.
"Apa ujiannyanya?" kata pria itu.
" Begini, kami tunjukkan pada mereka bak mandi yang penuh berisi air. Lalu kami perlihatkan juga ember, kendi, dan mangkok kecil. Selanjutnya kami tanyakan kepada mereka bagaimana cara tercepat untuk mengosongkan bak mandi tersebut," kata Bill.
"Oh begitu, sederhana saja - orang normal tahu kok, .... pakai ember, kan?" kata pria itu.
"oh bukan itu jawabannya," kata Bill, "Orang yang normal akan melepas tutup pembuangan dari Bak Mandi itu ,' Hmm, perlukah saya cek ke bagian kamar jika ada kamar yang kosong untuk Anda?"