Memahami Peran dalam Kerjasama Tim
Tulisan ini adalah lanjutan dari Team Building #4 Membangun Tim yang Kuat. Pada tulisan tersebut telah dibahas aspek-aspek yang bisa menguatkan suatu tim yang kuat. Bagian terakhir yang dibahas adalah tentang Karakter Dasar karya Charles Handy, yaitu Zeus, Apollo, Athena dan Dionysus.
Di samping Karakter Dasar, ada pengamatan perilaku yaitu bagaimana seseorang berperilaku ketika dia berada dalam suatu tim. Cara berinteraksi secara formal maupun informal, cara membuat keputusan dalam menghadapi tantangan dalam tim, cara mendukung pandangan rekan lainnya, termasuk semangat dalam menuntaskan tugas tim.
Meredith Belbin mempertanyakan, "Do you want a collection of brilliant minds or a brilliant collection of minds." Pertanyaannya ini tepat diterjemahkan sebagai renungan dan pemikiran apakah yang kita inginkan adalah sekumpulan yang berisi orang-orang yang masing-masing brilyan atau kumpulan yang hebat terdiri dari orang-orang yang beragam?
Frase pertama menunjukkan adanya beberapa orang yang memiliki kemampuan atau keahlian namun tidak menjadi satu kesatuan atau tepatnya hanya berada di suatu tempat dan tidak menghasilkan prestasi apa apa. Sementara frase kedua adalah kumpulan yang hebat yang terdiri dari dari orang-orang yang berperan secara baik dalam kerjasama tim.
Dari aspek lain, Belbin juga mengatakan bahwa 'what is needed is not well balanced individuals, but individuals who balance well with each other.' Yang diperlukan bukan individu-individu yan memiliki kualitas atau keseimbangan yang prima, tapi orang-orang yang bisa menyeimbangkan satu dengan yang lain. Itulah tim yang diperlukan.
Suatu tim sepakbola tentu tidak akan memainkan 11 orang penyerang atau 11 orang pemain belakang. Ke 11 pemain yang benar terdiri dari beragam skill dari beragam posisi, dari pemain belakang, pemain tengah yang akan mengendalikan permainan dan juga penyerang yang bertugas memasukan bola ke gawang lawan.
Begitu juga untuk tim volley, tidak mungkin pelatih akan memainkan semua spiker pada satu waktu tanpa adanya pengumpan atau tosser. Karena bermain volley bukan hanya menyemes, tapi bertahan, memberi umpan dan melakukan servis yang terarah.
Meredith Belbin merumuskan 9 peran yang akan berfungsi dalam tim dengan 3 kategori yaitu:
Berorientasi pada tindakan (shaper, Implementer, Completer/Finisher)
Berorientasi pada orang (Coordinator, Team Worker, Resource Investigator)
Berorientasi pada Pemikiran (plant, Monitor-Evaluator, Specialist)
credit to Quality Guru