NAMA : DIAL VALLERY
NIM : 2241050017
PRODI : PENGELOLAAN PERHOTELAN KA 2022 / STP Trisakti
Selain pencucian utama menggunakan mesin dan cairan pembersih, dalam laundry terdapat 5 proses utama yang harus kita ketahui sebelum dikerjakan.
1. Order Taking
Dalam proses ini, petugas yang bertugas disebut Valet Clerk. Order Taking sendiri berartikan menerima dan memeriksa pakaian dan linen kotor yang diserahkan untuk dicuci, hal itu dilakukan guna meminimalisir kesalahpahaman yang bisa saja terjadi antara petugas dan pelanggan. Dalam Order Taking juga memiliki beberapa tahapan setelah pakain diterima dari pelanggan seperti :
- Checking
Dalam proses ini, petugas memeriksa kondisi pakaian dari segi kerusakan, noda, maupun barang-barang yang tertinggal dipakaian
- Sortir
Dalam proses ini, petugas mengelompokan pakaian berdasarkan 3 warna seperti putih, terang, dan hitam, hal ini dilakukan agar memudahkan petugas dalam menentukan cairan pembersih yang akan digunakan pada saat proses pencucian.
- Tagging
Dalam proses ini, petugas menandai pakaian agar tidak tertukar sesuai dengan pemiliknya. Proses penandaan ini menggunakan alat yang bernama Tagging Gun. Tag yang sudah dinamai akan ditempel biasa nya dilabel yang ada dipakaian.
- Scalling
Dalam proses ini, petugas menimbang berat dari pakaian tersebut untuk menentukan kapasitas yang terdapat dimesin cuci.
- Spotting