Pandemi COVID-19 telah membawa dampak negatif yang sangat besar terhadap sektor pariwisata. Terpukulnya para pelaku usaha pariwisata terhadap pandemi dengan angka penurunan drastis terhadap pendapatan yang mereka dapat dari pengunjung tempat pariwisata sangat ironis mengingat Indonesia merupakan negara yang sangat bergantung pada sektor pariwisata
Ilustrasi wisatawan di tempat gunung api purba nglanggeran. Foto: Dokumentasi pribadi
Peningkatan kualitas pelayanan dengan mempertimbangkan CHSE
Dengan kemunculan pandemi covid-19 pemerintah dengan gencar-gencarnya melakukan perombakan terhadap berbagai fasilitas Kesehatan, hal itu berimbas pula terhadap sektor pariwisata karena tempat wisata turut menyumbang kenaikan angka penularan covid-19 dengan berkumpulnya banyak orang di satu tempat
jika sebelum pandemi pelayanan Kesehatan kurang diperhatikan, seperti di beberapa obyek wisata kurang menjaga kebersihan tempat, tidak memberikan tempat cuci tangan, tidak ada pos pemeriksaan Kesehatan, Kini pelayanan Kesehatan menjadi fokus utama oleh para pengelola tempat wisata untuk dikembangkan
Pengelolaan tempat wisata kini lebih mempertimbangkan CHSE (Clean, Health, Safety, and Sustainable Environment). Berdasarkan data pada 2021, sebanyak 53 persen wisatawan lebih memilih hotel dengan pertimbangan kesehatan serta protokol yang bersih dan lengkap, hotel dengan sertifikat CHSE juga mengalami peningkatan pengunjung hingga 30 persen dibandingkan hotel yang tidak tersertifikasi.
Kemenparekraf pun mulai gencar melakukan sosialisasi mengenai CHSE di beberapa tempat wisata seperti halnya sosialisasi Standar Nasional Indonesia (SNI) Clean, Health, Safety, and Environment (CHSE) di Bali kemarin pada hari Selasa, 8 November 2022. dalam upaya meningkatkan kualitas usaha agar semakin adaptif dan berdaya saing menghadapi tantangan industri pariwisata
Metode pembayaran yang disediakan pada tempat wisata pun kini memperbanyak opsi untuk penggunaan e-money yang dianggap lebih aman karena tidak memerlukan kontak langsung
Beberapa tempat wisata juga mulai memberlakukan pemesanan tiket secara online melalui internet untuk mengurangi antrian pembelian tiket di tempat secara langsung
dengan segala pemberbaharuan ini diharapkan bisa memajukan sektor pariwisata indonesia menjadi lebih baik lagi dan dapat bersaing dengan sektor pariwisata di kancah internasional