PENGERTIAN KETIDAKPASTIAN LINGKUNGAN
Ketidakpastian merupakan rasa ketidakmampuan seseorang dalam memprediksi sesuatu sacara tepat. Ketidakpastian lingkungan sebagai ketidakmampuan seseorang untuk menilai seberapa besar keputusan yang telah dibuat akan gagal atau berhasil yang disebabkan karena kesulitan untuk memprediski situasi disekitarnya sehingga mencoba untuk melakukan sesuatu hal untuk menghadapi ketidakpastian lingkungan, seseorang tersebut akan menghadapi keterbatasan dalam memperoleh informasi dari lingkungan. Sehingga tidak dapat mengetahui kegagalan dan keberhasilan terhadap hasil keputusan yang telah dibuatnya.
KETIAKPASTIAN LINGKUNGAN DALAM UMKM
Ketidakpastian lingkungan sebagai ketidakmampuan mengambil keputusan atau salah mengidentifikasi berbagai faktor lingkungan sehingga menimbulkan kerugian bagi Perusahaan, Purwatiningsih (2023).
FAKTOR-FAKTOR YANG MENYEBABKAN KETIDAKPASTIAN LINGKUNGAN BAGI UMKM BISNIS ONLINE
1. Faktor Internal
Faktor internal adalah elemen-elemen yang berasal dari dalam organisasi atau UMKM itu sendiri. Faktor ini meliputi:
a) Keterbatasan Sumber Daya
Banyak usaha online menghadapi keterbatasan dalam hal modal, infrastruktur teknologi, dan tenaga kerja yang kompeten.
b) Kompetensi SDM
Sumber daya manusia yang tidak memadai dalam hal keterampilan digital, analisis data, atau pemahaman terhadap perilaku konsumen dapat menjadi kendala dalam mengelola usaha online secara efektif.