Lihat ke Halaman Asli

Celestine Patterson

TERVERIFIKASI

Hotelier: Hotel Management, Sales Leader, Management Hospitality

Housekeeping Itu Jantungnya Hotel

Diperbarui: 15 September 2023   19:31

Kompasiana adalah platform blog. Konten ini menjadi tanggung jawab bloger dan tidak mewakili pandangan redaksi Kompas.

Ilustrasi housekeeping atau pekerja di hotel. (Dok. Shutterstock/Dragon Images via Kompas.com)

"Pak Gene, Sabtu dan Minggu, tim siap dikerahkan!" ujar GM.

"Siap Pak!"

Begitu perintah atasan yang diulang-ulang di WhatsApp group.

Akhir pekan ini pesta pernikahan back to back di ballroom perlu perhatian ekstra.

Gene, Executive Housekeeper itu manggut-manggut. Ekspresi wajahnya datar lantaran sudah paham bahwa sales forecasted meningkat tinggi sejak 5 hari lalu.

Apa daya kepentingan keluarga tercinta dikalahkan tugas utama. Oh.

Sudah 3 kali setiap akhir pekan, ia piket di hotel. Kali ini tak bisa memenuhi keingingan putri kecilnya rekreasi ke kebun binatang. Sang putri ingin melihat orang utan, katanya.

Ah, belum berjodoh dengan waktu yang berkejaran dengan tugas hotel.

Gene baru bergabung 2 bulan lalu di Hotel Celestiene. Sebagai senior Executive Housekeeper ia paham duduk di posisi yang menentukan ini.

Di hotel, posisi ini sejajar dengan departemen head lainnya meski tak termasuk executive committee.

Halaman Selanjutnya


BERI NILAI

Bagaimana reaksi Anda tentang artikel ini?

BERI KOMENTAR

Kirim

Konten Terkait


Video Pilihan

Terpopuler

Nilai Tertinggi

Feature Article

Terbaru

Headline