Sumber Daya Manusia adalah individu yang berkerja sebagai penggerak suatu organisasi, baik institusi maupun perusahaan dan berfungsi sebagai asset yang harus dilatih dan dikembangkan kemampuannya. Sumber Daya Manusia merupakan faktor utama yang paling berpengaruh besar untuk menunjang suatu pekerjaan.
Reward
Reward mencerminkan tujuan perusahaan dan berkaitan dengan ukuran yang bersifat multi dimensi yang akan mendorong kinerja orang dan organisasi secara keseluruhan. seberapa jauh seseorang memberikan kontribusi terhadap pencapaiam tujuann perusahaan sesuai dengan target, serta Visi Misi menjadi dasar dalam menentukan system reward seseorang.
Reward merupakan salah satu apresiasi untuk memperoleh karyawan yang professional.
Manfaat Reward
a. Karyawan jadi lebih produktif semangat berkerja
b. Atasan Lebih dekat dengan bawahan
c. Membentuk sifat/mental karyawan
d. Target Perusahaan tercapai
Punishment
Punishment adalah sebuah cara untuk mengarahkan sebuah tingkah laku agar sesuai dengan tingkah laku secara umum. Dalam hal ini, hukuman diberikan ketika sebuah tingkah laku yang tidak diharapkan/bertentangan dengan SOP atau Ketentuan.