Malang - Tim Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (KemenPAN-RB) melakukan peninjauan terhadap layanan publik yang dimiliki oleh Polresta Malang Kota. Peninjauan ini dilakukan pada Jumat (2/8) untuk mendorong inovasi, khususnya terkait aplikasi Jogo Malang Presisi yang kini semakin berkembang.
Ajib Rakhmawanto, Asisten Deputi Koordinasi dan Fasilitasi Strategi Pengembangan Praktik Terbaik Pelayanan Publik KemenPAN-RB, menyatakan bahwa aplikasi Jogo Malang Presisi sudah menunjukkan kemajuan yang signifikan.
Dia menambahkan, aplikasi ini tidak hanya relevan untuk Kota Malang tetapi juga dapat diadaptasi oleh Polres lain di Jawa Timur.
"Kunjungan kami kali ini bertujuan untuk memantau perkembangan inovasi dalam pelayanan publik. Kami berharap aplikasi ini dapat terus berkembang dan menjadi contoh bagi Polres lainnya,"jelas Ajib.
Ajib juga mengusulkan agar aplikasi Jogo Malang Presisi dapat direplikasi oleh Polres di wilayah lain.
"Kami minta Kapolresta Malang Kota untuk membagikan pengetahuan tentang aplikasi ini di forum-forum bersama Polres lain," tambahnya.
Kapolresta Malang Kota, Kombes Pol Budi Hermanto, menyatakan bahwa aplikasi Jogo Malang Presisi akan terus diperbarui dan dikembangkan. Dia menyebutkan evaluasi berkala dan penambahan fitur akan dilakukan sesuai dengan arahan KemenPAN-RB dan kebutuhan smart city Kota Malang.
"Teknologi informasi harus terus berkembang untuk mengikuti zaman. Kami berterima kasih kepada masyarakat Malang, termasuk rumah sakit, komunitas, relawan, dan media, yang telah memberikan saran dan dukungan," ungkap Budi.
Selama kunjungan, perwakilan KemenPAN-RB juga mengevaluasi pelaksanaan aplikasi di Comand Center Polresta Malang Kota dan Ruang Pelayanan Terpadu Sarja Arya Racana, serta memeriksa fitur panic button dari aplikasi tersebut.
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H