Senin kemarin mengambil obat untuk seminggu setelah menunggu nyaris seharian. Hari berikutnya ke apotek khusus pelayanan resep BPJS, menebus obat untuk konsumsi tiga pekan berikutnya.
Tiba di apotek pukul 7.19 WIB. Mengambil kartu antrean di pos satpam mendapatkan nomor 77. Tempat pengambilan obat itu akan buka jam 7.30 WIB.
Mengambil nomor antrean (dokumen pribadi)
Tiba di apotek yang belum buka (dokumen pribadi)
Menunggu diperkirakan akan memakan waktu 3 jam atau selesai pukul setengah sepuluh. Kemarin lebih lama lagi, menunggu enam jam sampai menerima obat. Rekor terlama saya berada di poliklinik.
Bagaimana cara mengisi waktu tunggu tersebut?
***
Setiap bulan saya berkonsultasi dengan dokter spesialis di unit rawat jalan RSUD Kota Bogor. Biasanya datang jam setengah sembilan pagi agar memperoleh nomor antrean kecil.
Namun kemarin saya datang lebih lambat. Hampir pukul sepuluh. Buntutnya, mendapat giliran ke sekian yang memerlukan waktu tunggu lama.
Ketika jarum pendek jam dinding ruang tunggu belum benar-benar menunjuk angka satu, barulah pemeriksaan dimulai. Setelahnya dokter menuliskan resep dan pemeriksaan laboratorium pada bulan depan.