Universitas Terbuka (UT) mengumumkan menunda pelaksanaan hari pertama ujian akhir semester berbasis Take Home Exam (THE). Penundaan itu disebabkan gangguan teknis pada laman https://the.ut.ac.id untuk mengunduh soal dan mengunggah jawaban bagi mahasiswa UT.
Dilansir dari laman resmi UT melalui ut.ac.id, penundaan tersebut menindaklanjuti Surat Wakil Rektor Bidang Sistem Informasi dan Kemahasiswaan Nomor 47950/UN31.WR.3/PK.04.11/2020 tentang perpanjangan Waktu Ujian THE jam I.1 tanggal 5 Desember 2020 terkait dengan kendala mahasiswa untuk mengakses laman https://the.ut.ac.id.
"Pertama-tama kami sampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya kepada mahasiswa dan berbagai pihak yang terlibat atas berbagai kendala pada pelaksaan Take Home Exam (THE) Semester 2020/21.1 (2020.2)," tulis Wakil Rektor Bidang Sistem Informasi dan Kemahasiswaan UT, Adi Winata, Sabtu (05/12).
Pihaknya memberikan tiga opsi kepada mahasiswa UT sebagai solusi gangguan teknis laman https://the.ut.ac.id. Berikut keputusannya:
1. Apabila pada hari Sabtu tanggal 5 Desember 2020 mahasiswa belum berhasil melakukan unduh soal sampai pukul 21.00 WIB dan unggah BJU sampai pukul 24.00 WIB, maka Mahasiswa diberikan kesempatan untuk melakukan UAS THE jam I.1 pada tanggal 20 Desember 2020
2. Berkaitan dengan poin 1, mahasiswa dapat kembali melakukan unduh soal UAS THE dan unggah BJU UAS THE pada tanggal 20 Desember 2020 sesuai jadwal.
3. Contact Center UT akan melayani keluhan mahasiswa selama 24 jam terkait dengan kendala pelaksanaan THE melalui Hallo-UT 1500024 (tambahkan awalan 021 jika terkendala, awalan +6221 jika dari luar negeri) SMS : 08119050024. Faks: (021) 80639333.
Menanggapi penundaan tersebut, kampus yang menerapkan menyelenggarakan pendidikan dengan sistem daring ini sontak mendapat keluhan. Para mahasiswa UT yang harus mengunggah jawaban UAS maksimal 6 jam setelah mengunduh soal tidak dapat mengakses laman http://the.ut.ac.id. Akibatnya, akun media sosial resmi milik UT seperti akun Twitter @UnivTerbuka diserbu netizen.
"Mimin tolong dong dibantu dari subuh sampe sekarang mau download soal aja masih ga bisaaa, quota masi 30gb minnn, baru juga diisi lagiii, saya pakai telkomsel buka apa aja bisa minnnn, nonton film juga lancar saya coba, setiap mau masuk keluarnya begini terus.
Saya harus minta bantuan ke ibu dan adiknya untuk reload saat saya mau shalat atau ke toilet, makan pun didepan laptop, tolong dong minnn, mata kuliah hari ini tehnik mencari dan menulis berita min.. nanti masa dapat nilainya E saking lelah dari subuh ikhtiar terus," kicau pemilik akun Twitter @rizki_winona.
Keluhan serupa juga disampaikan pemilik akun Twitter @rahmarta. Ia menilai penundaan hari pertama UAS berbasis THE bukanlah sebuah solusi. Pasalnya, UAS masih berlangsung hingga beberapa hari ke depan.