Peter Drucker secara sadar menciptakan budaya sebagai penggerak tujuan dan penciptaan nilai organisasi. Tidak peduli apa tujuan, strategi atau rencana yang kita rumuskan jika kita memiliki budaya yang bertentangan dengan apa yang ingin kita capai. Masyarakat setia pada budayanya, bukan pada strateginya.
Jika strategi dan budaya berada pada jalur yang bertentangan, maka budayalah yang menang. Budaya adalah alat yang jauh lebih ampuh dibandingkan semua strategi di dunia. Dan budaya mengatur lebih dari sekedar kebijakan dan pedoman formal.
Budaya yang kuat di sini dalam arti "kebaikan sebagai kekuatan pendorong bagi tujuan organisasi dan penciptaan nilai" membangun merek dan diferensiasi kompetitif yang berkelanjutan. Strategi dan produk bisa ditiru, tapi budayanya tidak. Itu dibuat, dipelihara, dan dibuat ulang oleh orang-orang yang membentuk organisasi.
Di sisi lain, budaya yang lemah "buruk sebagai kekuatan pendorong" dapat merusak produk, bisnis, dan orang-orang di dalamnya. Oleh karena itu, kesalahan budaya sering kali lebih berbahaya dibandingkan kesalahan strategis.
Budaya, perilaku khas Homo sapiens, bersama dengan benda material digunakan sebagai bagian integral dari perilaku ini. Dengan demikian, budaya mencakup bahasa, ide, kepercayaan, adat istiadat, kode, institusi, alat, teknik, karya seni, ritual, dan upacara, di antara elemen lainnya. Budaya berasal dari bahasa Latin culture (mengolah Tanah) berarti budidaya; pembentukan; pengolahan. Dengan kata lain, kebudayaan bukanlah sesuatu yang muncul dengan sendirinya.
Budaya tercipta. Namun tidak berdasarkan negara, desa, atau organisasi. Kebudayaan diciptakan oleh orang-orang dalam kolektif sosial. Seperti yang ditunjukkan oleh Barnette Pearce & Vernon Cronen dalam model Coordinated Management of Meaning mereka, budaya memiliki dampak kontekstual yang kuat pada cara kita sebagai individu berbicara dan bertindak, yang pada gilirannya mempengaruhi kualitas hubungan kita dan dengan demikian narasi diri/identitas kita/organisasi.
Namun hal ini berlaku sebaliknya. Bahasa yang kita gunakan mempengaruhi hubungan kita yang mempengaruhi identitas dan mempengaruhi budaya. Benih apa yang Anda dan rekan Anda tabur? Benih manakah yang memiliki tanah yang baik di organisasi Anda;
Di dalamAntropologi (1881) Tylor memperjelas kebudayaan, sebagaimana didefinisikan, hanya dimiliki oleh manusia. Konsepsi budaya inibermanfaat bagi para antropolog selama sekitar 50 tahun.
Dengan semakin matangnya ilmu antropologi, refleksi lebih lanjut terhadap sifat pokok bahasan dan konsepnya menyebabkan penggandaan dan diversifikasi definisi budaya. Di dalamBudaya: Tinjauan Kritis Konsep dan Definisi (1952), antropolog AL Kroeber dan Clyde Kluckhohn mengutip 164 definisi budaya, mulai dari "perilaku yang dipelajari" hingga "gagasan dalam pikiran", "konstruksi logis", "fiksi statistik", "mekanisme pertahanan psikis", dan seterusnya. Definisi atau konsepsibudaya yang disukai oleh Kroeber dan Kluckhohn dan juga oleh banyak antropolog lainnya adalah budaya merupakan sebuah abstraksi atau, lebih khusus lagi, "sebuah abstraksi dari perilaku."
Konsepsi ini mempunyai cacat atau kekurangan. Keberadaan tradisi perilaku yakni, pola perilaku yang diwariskan secara sosial dan bukan melalui jalur biologis turun-temurun telah ditetapkan pada hewan bukan manusia. "Gagasan dalam pikiran" menjadi signifikan dalam masyarakat hanya jika diungkapkan dalam bahasa, tindakan, dan objek. "Sebuah konstruksi logis" atau "fiksi statistik" tidak cukup spesifik untuk dapat berguna.
Konsepsi budaya sebagai suatu abstraksi membawa, pertama, pada pertanyaan mengenai realitas budaya (karena abstraksi dianggap sebagai hal yang tidak terlihat) dan, kedua, pada penolakan terhadap keberadaannya; dengan demikian, pokok bahasan antropologi non-biologis, yaitu "kebudayaan", didefinisikan sebagai sesuatu yang tidak ada, dan tanpa hal-hal dan peristiwa-peristiwa yang nyata dan obyektif di dunia luar, maka ilmu pengetahuan tidak akan ada.