Strategi Meningkatkan Kinerja Petugas Pengatur Lalu Lintas
Oleh: Rizki1 & Basrowi2
Mahasiswa MM Uniba1, Dosen MM Uniba, Banten2
Kinerja merupakan salah satu faktor penting dalam menentukan keberhasilan seseorang dalam bekerja. Kinerja yang baik akan membantu seseorang dalam mencapai tujuan dan target yang telah ditetapkan, serta dapat memberikan manfaat yang besar bagi perusahaan atau organisasi tempat seseorang bekerja. Namun, tidak semua orang mampu menunjukkan kinerja yang baik setiap saat. Banyak faktor yang dapat mempengaruhi kinerja seseorang, seperti misalnya motivasi, kemampuan, serta lingkungan kerja yang mendukung.
Pengertian Kinerja
Menurut Kusjono & Ratnasari (2019) Kinerja adalah hal yang sangat penting untuk kemajuan suatu organisasi atau perusahaan, semakin tinggi kinerja pegawai maka akan semakin mudah bagi organisasi untuk mencapai tujuan organisasi
Dapat disimpulkan bahwa kinerja merupakan faktor yang sangat penting untuk kemajuan suatu organisasi atau perusahaan. Kinerja yang tinggi dari pegawai dapat membantu organisasi mencapai tujuan yang telah ditetapkan dengan lebih mudah dan cepat. Oleh karena itu, organisasi atau perusahaan harus selalu memberikan perhatian yang cukup terhadap kinerja pegawai agar dapat terus meningkat dan memberikan kontribusi yang positif bagi organisasi.
Kinerja Petugas Pengatur Lalu Lintas
Berbicara tentang kinerja, artikel ini akan membahas kinerja petugas pengatur lalu lintas. Petugas pengatur lalu lintas adalah orang yang bertugas untuk mengatur arus lalu lintas agar terjadi dengan lancar dan aman. Mereka dapat ditemukan di jalan raya, persimpangan, atau tempat lalu lintas yang padat. Petugas pengatur lalu lintas memiliki banyak tanggung jawab, termasuk membantu mengarahkan pengemudi ke jalur yang benar, mengatur waktu hijau lampu lalu lintas, dan memberikan instruksi kepada pengemudi saat terjadi kecelakaan atau kemacetan.
Kinerja petugas pengatur lalu lintas merupakan hal yang sangat penting dalam menjaga keamanan dan kenyamanan berkendara. Petugas yang baik harus mampu memberikan instruksi yang jelas dan tegas kepada pengemudi, serta mampu mengambil keputusan yang tepat dalam situasi yang sulit. Selain itu, petugas juga harus mampu bersikap sopan dan santun kepada pengemudi, terutama dalam memberikan instruksi atau memberikan bantuan.
Petugas pengatur lalu lintas harus memahami seluruh peraturan lalu lintas yang berlaku di wilayahnya, serta harus mampu berkomunikasi dengan baik dengan pengemudi dan pejalan kaki. Mereka juga harus mampu bekerja di bawah tekanan dan harus memiliki kemampuan problem solving yang baik untuk menyelesaikan masalah yang mungkin timbul saat mengatur lalu lintas.
Pada Dinas Perhubungan tingkat Kota/Kabupaten, petugas pengatur lalu lintas memiliki peran yang sangat penting dalam menjaga keamanan dan kenyamanan lalu lintas di daerah Kota/Kabupaten. Mereka bertugas untuk memastikan bahwa lalu lintas berjalan lancar dan tidak terjadi kecelakaan. Oleh karena itu, kinerja petugas pengatur lalu lintas Dinas Perhubungan harus selalu dijaga dan ditingkatkan agar dapat memberikan pelayanan yang terbaik kepada masyarakat.