Pernahkan akun Whatsapp kamu ditangguhkan secara tiba-tiba oleh Whatsapp? Jika pernah pasti panik banget kan? Permasalahan ini pernah saya alami dulu ketika pernah menjadi bot Whatsapp di sebuah grup Wa. Platform Whatsapp memblokir akun kamu karena beberapa alasan seperti kamu mengirim spam, kirim file yang tidak seharusnya dikirim, tindakan yang mencurigakan dan lain-lain. Seperti permasalahan akun di platform media sosial lainnya yang kalau akun diblokir atau ditangguhkan oleh pihak platform itu sendiri maka pengguna bisa mengajukan banding atas ketidaksetujuan penonaktifan atau pemblokiran akun pengguna tersebut.
Ketika nomor Whatsapp kamu diblokir atau ditangguhkan oleh pihak Whatsapp maka secara otomatis kamu akan keluar secara otomatis dari nomor kamu dan kamu akan diarahkan ke formulir pendaftaran Whatsapp. Bagi orang awam akan mendaftar dengan nomor itu lagi yang ketika menekan menekan Lanjut maka akan ada dialog "Nomor telepon anda (nomor Whatsapp kamu) diblokir untuk menggunakan Whatsapp. Hubungi dukungan untuk bantuan." Pengguna yang bingung biasanya langsung mengubah nomor Whatsappnya dengan nomor baru.
Namun adapun cara yang bisa dilakukan untuk mengatasi nomor Whatsapp yang diblokir oleh pihak Whatsapp dan nomor kamu bisa kamu gunakan lagi.
- Kamu siapkan dulu hasil tangkapan layar dialog nomor kamu diblokir oleh pihak Whatsapp.
- Tekan Dukungan.
- Maka akan diarahkan ke halaman banding atau ketidaksetujuan pemblokiran. Kamu jelaskan masalah kamu dan permohonan maaf kamu secara singkat dan detail.
- Masukkan foto hasil tangkapan layar tadi ke tempat menambahkan foto.
- Jika disuruh memasukkan email maka masukkan email kamu yang masih aktif agar kamu dapat notifikasi terbaru dari Pihak Whatsapp.
- Tekan kirim, kemudian tunggu selama 2 hari peninjauan selesai. Saya pribadi mendapat notifikasi nomor sudah dibuka blokirannya oleh pihak Whatsapp dalam waktu 4 jam saja.
- Jika diterima maka kamu akan dikirimkan semacam email yang berisikan permohonan maaf dari Whatsapp dan akan disuruh daftar Whatsapp menggunakan Whatsapp resmi (jika pengguna Whatsapp mod) dan disuruh mendaftar ulang.
- Daftar nomor kamu ke link Whatsapp yang diberi oleh pihak Whatsapp. Dan akun kamu sudah tidak diblokir lagi, kamu bisa menggunakan nomor kamu lagi.
Itulah cara mengatasi nomor Whatsapp yang diblokir oleh pihak Whatsapp. Jika cara ini gagal maka lakukan pengajuan banding lagi sebanyak 2 atau 3 kali dan jika dalam 3 kali gagal maka sadar diri mungkin kesalahan penggunaan kamu tidak dapat ditolelir oleh Whatsapp.