1. Pengertian komunikasi
Komunikasi adalah sebuah bagian penting yang tidak dapat dipisahkan dari kehidupan manusia sebagai makhluk sosial. Secara etimologis kata komunikasi berasal dari bahasa latin "comunnicare" yang artinya menyampaikan komunikasi merupakan suatu aktivitas penyampaian informasi, baik itu pesan, ide dan gagasan dari satu pihak kepihak lainnya yang dilakukan secara langsung maupun tidak langsung.
2. Manfaat komunikasi
Selain itu, komunikasi juga memiliki manfaat penting antara lain:
1. Dapat memahami semua informasi yang dibutuhkan.
2. Komunikasi dapat mempererat tali persaudaraan baik antar pribadi, golongan, kelompok, bangasa maupun negara.
3. Dengan berkomunikasi anda bisa mengetahui kebijakan dan peraturan perundang- undangan
4. Komunikasi sangat penting bagi organisasi dalam melakukan serta menciptakan kerja sama yang baik.
5. Komunikasi dilakukan sebagai proses sosial berwarga negara.
3. Contoh komunikasi
Contoh komunikasi lisan misalnya misalnya meeting dengan klien, wawancara kerja, atau dua orang yang sedang berbicara. Komunikasi lisan bisa juga terjadi secara jarak jauh. Misalnya pembicaraan melalui teleconference, berbicara melalui telepon, dan video call.