Segala sesuatu tentang 'kontak pertama' ini sangat merepotkan. Tak satu pun dari kita bisa mengerti satu sama lain.
Kalian mengira kami akan menghabiskan banyak waktu untuk mempelajari bahasa mereka sebelum turun untuk berbicara, tetapi tentu saja tidak. Bagaimanapun, manajemen tahu yang terbaik.
"Jangan khawatir, Jankom Wog," mereka memberi tahu dalam pertemuan pra-kontak, "Kamu adalah Ferengi yang tepat untuk pekerjaan ini! Itu sebabnya kami menugaskanmu! Kami memercayai kamu untuk pergi ke sana dan melakukan apa yang perlu kamu lakukan untuk membuat makhluk-makhluk itu berpihak kepada kita!"
Manajer sialan, mengira mereka tahu segalanya. Tidak satu pun dari mereka yang pernah menjadi Ferengi-di-tempat-kejadian-perkara untuk melakukan kontak pertama!
Mereka tidak tahu apa yang diperlukan. Yang mereka tahu hanyalah angka dan formulir laporan dan bahwa mereka harus membuatnya terlihat bagus untuk manajer tingkat lebih atas.
Kata mereka lebih baik jika kita tidak membuang waktu untuk apa yang mereka sebut sebagai 'omong kosong basa-basi verbal yang konyol'.
Karena itu, satu-satunya penelitian yang diizinkan untuk kulakukan adalah dalam simbologi mereka. Untungnya, dengan layar gambar dan penanda simbol di mana-mana, hal itu tidaklah terlalu sulit.
Aku memang belum mengerti semuanya, tentu saja, tetapi kebanyakan dari mereka sudah jelas artinya. Misalnya, tanda hijau dengan panah yang menunjuk ke kotak putih menunjukkan makhluk-makhluk itu bagaimana melarikan diri dari kotak penangkaran mereka. Atau kuning bersudut empat yang menunjukkan makhluk-makhluk itu bagaimana berjalan dengan cepat di antara garis-garis putih lapangan hitam yang sempit.
Aku pikir pengetahuan sudah cukup untuk dapat melakukan tugasku.
Aku diturunkan di tengah area luas yang penuh dengan makhluk. Mudah bagi mereka untuk memperhatikanku, tentu saja, karena aku hampir dua kali lebih besar dari mereka. Belum lagi bentuk membran tengkorak dan telingaku. Beberapa dari mereka mulai memekik dan melarikan diri, sementara beberapa lainnya mulai menggunakan peralatan dari kantong penyimpanan mereka untuk menyalakan lampu ke arahku.