Perilaku Organisasi merupakan studi yang menginvestasikan pengaruh individu, kelompok, dan struktur terhadap perilaku didalam organisasi, untuk tujuan penerapan pengetahuan demi peningkatan efektivitas organisasi.
Disiplin ilmu yang memberikan kontribusi dalam perilaku Organisasi, yaitu:
Psikologi
Psikologi Sosial
Sosiologi
Antropologi
Salah satu tantangan dalam organisasi yaitu keragaman tenaga kerja, konsep bahwa organisasi menjadi semakin heterogen dari segi jenis kelamin, umur, ras, etnis, orientasi seksual, dan inklusi sebaran kelompok lainnya. Berikut beberapa cara mengelola keragaman tenaga kerja:
1. Menciptakan lingkungan kerja yang positif.
2. Meningkatkan layanan pelanggan.
3. Meningkatkan kesejahteraan pekerja.
Tujuan perilaku Organisasi yaitu: