Kehidupan perkuliahan sangatlah beda dari kehidupan pada saat kita masih sekolah dasar sampai menengah keatas, salah satu masalah yang sering dihadapi oleh mahasiswa yaitu kesulitan dalam membayar SPP ( Sumbangan Pembinaan Pendidikan ). Dimana masalah ini perpengaruh terhadap pendidikan akademik mahasiswa. Berikut saya paparkan mengenai kesulitan membayar SPP kepada salah satu mahasiswa yang saya wawancarai. Seorang mahasiswa jurusan Hukum disalah satu kampus yang ada di Kota Bandung dengan media via Telepon seluler.
Inisial : W R
Mahasiswa Jurusan Hukum Unisba ( bandung )
" Apa yang menjadi kendala anda dalam proses pembayaran SPP kampus "
Faktor ekonomi yang hanya cukup untuk memenuhi kebutuhan sehari-hari, sehingga sering terjadi keterlambatan dalam proses pembayaran SPP dan orang tua kurang paham dalam proses pembayaran SPP, yang serba digital sehingga menghambat proses pembayaran. dalam hal tersebut pelaporan mengenai kendala sudah dilaporkan kepada pihak kampus namun sampai saat ini belum mendapatkan tanggapan.
" Siapa saja yang anda ketahui memiliki kendala serupa seperti anda yaitu kesulitan pembayaran spp di universitas anda lalu apakah sudah ada tindakan pelaporan atas hal tersebut juga "
Untuk hal tersebut setahu saya ada sekitar 15 orang teman saya yang mengalami hal serupa yaitu kendala dalam pembayaran spp lalu selanjutnya kami juga sudah melaporkan hal tersebut kepada pihak kampus
" kapan terakhir kali anda melaporkan kepada pihak kampus mengenai kendala pembayaran yang spp "
Terakhir kali saya melakukan pelaporan kepda pihak kampus mengenai kendala tersebut sekitar 3-4 hari lalu namun tetap pihak kampus tidak ada respon mengenai laporan tersebut.
" Mengapa pihak kampus bisa tidak merespon keluhan anda, dan apa alasan mereka (pihak kampus) "
Kata mereka untuk kendala tersebut ditampung terlebih dahulu namun dalam hal tersebut ternyata sudah sampai 2 semester keluhan tersebut belum ditanggapi pihak kampus.
" Dimana biasa tempat pelaporan kendala mengenai kesulitan spp tersebut. "