Hubungan Komunikasi dengan Public Relations (Hubungan Masyarakat)

Kegiatan Public Relations yang dalam bahasa Indonesia di terjemahkan dengan istilah hubungan masyarakat atau biasa di singkat dengan "Humas", pada hakikatnya adalah kegiatan komunikasi. Tetapi   berbeda dengan kegiatan komunikasi lainnya, kegiatan komunikasi dalam Public Relation mempunyai ciri-ciri tertentu, di sebabkan karena punya fungsi, sifat organisasi dari lembaga hubungan masyarakat itu berada dan berlangsung, sifat-sifat manusia yang terlibat, terutama public yang menjadi sasaran, faktor-faktor eksternal yang mempengaruhi dan sebagainya yang bersifat khas. Ciri hakiki dalam hubungan masyarakat adalah yang bersifat timbal-balik (two-way traffic). Komunikasi yang bersifat timbal-balik ini sangat penting dan mutlak harus ada dalam kegiatan hubungan masyarakat dan terciptanya feedback merupakan prinsip pokok dalam hubungan masyarakat.

Dalam pengertian teoritis, public relations merupakan bagian integral dari suatu kelembagaan dan bukan suatu fungsi atau bagian yang berdiri sendiri. public relations adalah penyelenggara komunikasi timbal-balik antara suatu lembaga tersebut. Dari pihak suatu lembaga, komunikasi seperti ini di ajukan untuk menciptakan saling pengertian dan dukungan bagi terciptanya tujuan, kebijakan dan tindakan lembaga tersebut. dengan kata lain,

Public Relations berfungsi menumbuhkan hubungan baik antara segenap komponen pada suatu lembaga dalam rangka memberikan pengertian, menumbuhkan motivasi dan partisipasi. Semua ini bertujuan untuk menumbuhkan dan mengembangkan penengertian dan kemauan baik (good will) publiknya serta memperoleh opini public yang menguntungkan (atau untuk menciptakan kerja sama berdasarkan hubungan yang baik dengan public).