- Aspek Eksterna
1. Kebijakan dan Regulasi
Kepatuhan pada aturan kesehatan pemerintah, program BPJS, dan standar akreditasi.
2. Kompetisi
Persaingan dengan rumah sakit lain, klinik swasta, dan Puskesmas yang mempengaruhi jumlah pasien.
3. Kemajuan Teknologi
Inovasi medis, digitalisasi layanan, dan keamanan data pasien yang meningkatkan efisiensi dan aksesibilitas.
4. Sosial dan Demografi
Profil masyarakat lokal (usia, budaya) mempengaruhi jenis layanan yang dibutuhkan; pentingnya program edukasi kesehatan.
5. Hubungan dengan Pemasok dan Mitra
Kerjasama dengan pemasok obat, alat medis, institusi kesehatan lain, dan lembaga pendidikan untuk dukungan operasional dan pelatihan.