Hari libur Natal (Senin, 25/12/2017) seorang pedagang di Bandung memasarkan kaos brand ternama melalui jejaring sosial instagram. Tak lama kemudian pembeli dari kota Surabaya berminat, dan berikutnya dengan senang hati terjadilah transaksi jual beli.
Berselang sehari pihak penjual memberi tahu bahwa salah satu kaos pilihan pembeli stoknya kosong. Karena tidak berminat model pilihan lainnya, maka si pembeli berniat membatalkan, dan meminta pengembalian uang alias refund. Mereka pun sepakat untuk sementara menunda aksi jual beli itu.
Bisnis online atau daring -dalam jaringan, berkembang menjadi tren baru perdagangan di masyarakat. Seiring kemajuan teknologi, bisnis dalam jaringan menjanjikan pasar nan luas, bisa dikerjakan di mana saja asal terhubung oleh jaringan internet. Bisnis daring tak bisa dihindarkan, bahkan menjadi semacam primadona baru.
Fenomena era digital terjadi merata di seluruh belahan dunia, termasuk di Indonesia. Pengguna internet di Indonesia pada tahun 2017 mencapai 112 juta. Pada tahun 2018 angka ini diprediksi menyentuh 123 juta pengguna, atau tumbuh 9 persen. Pertumbuhan pengguna internet ini adalah yang tertinggi di dunia selain China, Amerika Serikat, India dan Brasil (Kompas, Selasa 2/1/2018).
Asosiasi E-Commerce Indonesia mencatat ada 24,74 juta orang atau 9 persen dari total populasi Indonesia membeli produk secara onlinepada 2016. Pada 2017, nilai transaksi itu diperkirakan bakal melonjak sebesar 30 sampai 50 persen dari jumlah transaksi total sebesar 5,6 juta dolar pada 2016.
***
Cerita batal beli kaos di atas merupakan sebuah pengalaman pribadi. Saya bukan terbilang suka belanja, tetapi dari kisah tersebut ada hal baru dan penting untuk dicermati. Agar diketahui, penipuan melalui bisnis online tidak sedikit jumlahnya bahkan sering terjadi. Oleh karena itu perlu kewaspadaan tinggi. Jual beli lewat dunia maya butuh kepercayaan antara dua pihak, penjual dan pembeli.
Pengalaman pertama naik Gojek di Pasar Baru, Jakarta (Dok.Pribadi)
Selama tahun 2017 saya mengalami banyak transformasi budaya teknologi. Pergi ke bandara Juanda atau ke stasiun Kereta Api, biasanya menggunakan taksi argo mulai beralih naik taksi online. Tadinya sekadar coba-coba, belakangan menjadi kebiasaan. Di tahun 2017 saya menerima kiriman barang dari teman satu kota lewat layanan Go-Send. Sebaliknya, untuk radius kota Surabaya saya seringkali memanfaatkan jasa Go-Send untuk mengirim barang. Selama berada di Jakarta juga mulai menggunakan transportasi Gojek.Ekonomi digital bakal menjadi salah satu sektor yang berkontribusi besar sekaligus memberikan dorongan kuat bagi pertumbuhan ekonomi Indonesia pada 2018.
Mobil Listrik
Di bidang otomotif teknologi mobil listrik bukan lagi angan-angan. Pertengahan tahun lalu, tepatnya hari Jumat -12 Mei 2017, saya diundang mantan Menteri BUMN Dahlan Iskan untuk ikut mencoba mobil listrik Tesla miliknya. Mobil seharga Rp 4 miliar ini didatangkan langsung dari Amerika, dan baru tiba sehari sebelumnya.