Mudah, praktis dan ekonomis. Tiga kata ini dapat mewakili pengertian masyarakat modern di antara banyak pengertian yang lain. Transaksi sistem online sudah bukan hal asing yang menghiasi aktifitas masyarakat modern. Situs jual beli online kian marak. Persaingan antara pedagang pun kian sengit di kancah maya. Bahkan ada yang mengatakan bahwa jual beli online hanya merusak pasar saja.
Menurut saya pendapat ini kurang benar. Bukankah dalam bisnis selalu ada persaingan? Artinya, perkataan itu menunjukkan bahwa pelakunya belum siap bersaing dengan kondisi pasar saat ini. Pangsa pasar selalu berubah, apalagi kecanggihan teknologi kini banyak memberikan kemudahan bagi masyarakat. Kalau memang jual beli online menguntungkan, kenapa tidak dimanfaatkan?
Berikut keuntungan yang di dapat bagi konsumen online:
1. Membandingkan harga dengan mudah
Saat membeli barang tentu konsumen ingin kualitas terbaik dengan harga yang paling murah. Tapi harga murah belum tentu mendapat jaminan kualitas. Biasanya konsumen melobi harga ke beberapa toko hingga mendapatkan harga pasarannya. Nah, untuk membandingkan harga satu toko dengan yang lainnya, konsumen tidak perlu repot-repot kesana-kemari, dari satu pasar ke pasar yang lain. Kini konsumen tinggal duduk manis di depan layar monitor untuk membandingkan harga yang satu dengan yang lainnya. Bukan hanya dalam satu pasar, bahkan perbandingan harga itu antara kota satu dengan kota lainnya.
2. Menghemat waktu dan tenaga
Seperti penjelasan sebelumnya bahwa untuk membandingkan harga, kita cukup duduk di depan layar monitor komputer lalu dengan leluasa memilih barang sesuai harga yang diinginkan tanpa harus menghabiskan waktu dan uang untuk ongkos melobi harga pasar. Barang yang kita beli juga akan diantar ke rumah.
3. Gratis ongkos kirim
Kini banyak toko online yang menawarkan sistem gratis ongkos kirim (ongkir) dengan syarat dan ketentuan yang diberlakukan oleh masing-masing toko online. Walau tidak semua, tapi pilihan gratis ongkir pada salah satu toko online dapat menjadi pertimbangan. Seperti kita membeli makanan ringan saat berada di kereta api atau bus. Pedagang itu sendiri yang datang ke kursi kita untuk menawarkan barang dagangannya tanpa harus lelah mencari makanan ringan diluar.
Setiap kelebihan tentu punya kekurangan juga. Berikut beberapa kelemahan belanja di onlineshop:
1. Khawatir akan penipuan