Perusahaan unicorn adalah perusahaan rintisan (startup) yang memiliki valuasi lebih dari satu miliar dolar AS. Di Indonesia, terdapat beberapa perusahaan unicorn yang telah berhasil menembus pasar global, seperti Gojek, Tokopedia, Bukalapak, dan Traveloka. Apa rahasia di balik kesuksesan mereka? Salah satu faktor penting adalah manajemen sumber daya manusia (SDM) yang inovatif.
Manajemen SDM yang inovatif adalah cara mengelola karyawan dengan mengedepankan kreativitas, fleksibilitas, dan kolaborasi. Manajemen SDM yang inovatif tidak hanya fokus pada aspek administratif, seperti rekrutmen, pelatihan, dan kompensasi, tetapi juga pada aspek strategis, seperti pengembangan bakat, budaya organisasi, dan keterlibatan karyawan.
Berikut adalah beberapa contoh manajemen SDM yang inovatif yang diterapkan oleh perusahaan unicorn Indonesia:
1.Gojek
Gojek adalah perusahaan transportasi dan layanan online terbesar di Indonesia, yang menyediakan berbagai layanan, seperti ojek online, pesan antar makanan, belanja online, pembayaran digital, dan lain-lain. Gojek memiliki lebih dari dua juta mitra pengemudi dan 400 ribu mitra usaha di seluruh Indonesia (Gojek,2021). Untuk mengelola SDM yang besar dan beragam, Gojek menerapkan beberapa strategi, seperti:
- Membangun budaya organisasi yang kuat, yang disebut GO-CULTURE, yang terdiri dari tujuh nilai, yaitu speed, innovation, social impact, humility, making it happen, collaboration, dan customer focus. Budaya organisasi ini menjadi pedoman bagi seluruh karyawan dan mitra Gojek dalam bekerja dan berinteraksi.
- Memberikan fasilitas dan insentif yang menarik, seperti asuransi kesehatan, tunjangan pendidikan, bonus prestasi, dan kesempatan untuk berkarier di luar negeri. Fasilitas dan insentif ini bertujuan untuk meningkatkan kesejahteraan, motivasi, dan loyalitas karyawan dan mitra Gojek.
- Mengembangkan program pengembangan SDM, seperti GO-LEARN, GO-LEAD, dan GO-GROW, yang menyediakan berbagai pelatihan, mentoring, dan coaching bagi karyawan dan mitra Gojek. Program pengembangan SDM ini bertujuan untuk meningkatkan kompetensi, kinerja, dan karier karyawan dan mitra Gojek.
2.Tokopedia
Tokopedia.com