Salah satu faktor internal yang memiliki peran krusial dalam pencapaian tujuan organisasi adalah sumber daya manusia. Keberhasilan suatu organisasi sangat ditentukan oleh bagaimana sumber daya manusia diarahkan dan dikelola dengan baik. Konsep pengelolaan sumber daya manusia ini menekankan perlunya organisasi untuk menyelaraskan persepsi dan pandangan antara pegawai dan pimpinan guna mencapai tujuan bersama. Aspek-aspek yang tercakup dalam pengelolaan sumber daya manusia mencakup pembentukan mental kerja yang positif, penyediaan motivasi, pemberian bimbingan, serta pengarahan dan koordinasi yang efektif dari pemimpin terhadap para pegawainya (Sedarmayanti, 2017).
Penting untuk diakui bahwa SDM bukan hanya fondasi, melainkan aset strategis yang memberikan dorongan bagi kemajuan organisasi, bahkan di tingkat nasional. Oleh karena itu, organisasi harus berkomitmen untuk terus mengembangkan dan mengarahkan kualitas SDM secara berkelanjutan agar dapat meraih tujuan yang telah ditetapkan. Proses pengelolaan SDM bukanlah semata-mata tugas administratif, tetapi mencakup pemahaman mendalam terhadap potensi karyawan, pemberian pelatihan yang relevan, dan peningkatan kapasitas profesional sebagai faktor-faktor kunci yang mendukung pertumbuhan dan keberlanjutan organisasi (Sari & Kiswanto, 2023).
Fokus pada pengelolaan SDM yang efektif tidak hanya menjamin ketertiban administratif, tetapi juga menciptakan lingkungan kerja yang produktif, inovatif, dan berorientasi pada pencapaian tujuan jangka panjang. Dalam konteks ini, artikel ini akan mengeksplorasi praktik perencanaan Manajemen Sumber Daya Manusia yang diimplementasikan oleh Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Surabaya. Sebagai salah satu kantor pelayanan publik terbesar kedua di Indonesia, kantor ini memiliki peran strategis dalam memberikan pelayanan imigrasi di wilayah kerja yang mencakup tiga kota utama di Jawa Timur, yaitu Surabaya, Sidoarjo, dan Mojokerto. Dengan predikat sangat baik dan komitmen untuk menjadi Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani, kantor ini menjadi sorotan dalam pembahasan mengenai bagaimana perencanaan SDM dapat meningkatkan kinerja pelayanan publik, khususnya bagi masyarakat Jawa Timur.
Perencanaan sumber daya manusia merupakan suatu proses yang melibatkan identifikasi kebutuhan tenaga kerja berdasarkan perkiraan, pengembangan, implementasi, dan pengendalian sumber daya manusia. Proses ini harus terintegrasi secara menyeluruh dengan perencanaan organisasi untuk memastikan penciptaan jumlah pegawai dan penempatan yang optimal, sekaligus memberikan manfaat secara ekonomis. Perencanaan sumber daya manusia dirancang dengan tujuan untuk menjamin bahwa organisasi memiliki kebutuhan pegawai yang dapat terpenuhi secara konsisten dan sesuai dengan kebutuhan yang ada (Limpo et al., 2022).
Pentingnya perencanaan sumber daya manusia dalam konteks ini menggarisbawahi aspek keberlanjutan dan keefektifan organisasi. Dengan merancang perencanaan yang terpadu, organisasi dapat memastikan keberlanjutan operasional dan pemenuhan kebutuhan sumber daya manusia secara tepat waktu. Lebih dari itu, aspek ekonomis menjadi fokus utama, di mana penempatan pegawai harus memberikan manfaat yang optimal bagi organisasi secara finansial. Dengan demikian, perencanaan sumber daya manusia bukan hanya mengenai kebutuhan pegawai tetapi juga strategi yang mendukung tujuan dan keberlanjutan keseluruhan organisasi.
Pada dasarnya, pelaksanaan perencanaan SDM pada Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Surabaya ialah sebagai berikut:
1)Meningkatkan ketaatan terhadap pengelolaan SDM di lingkungan Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Surabaya pada masing-masing zona integritas menuju WBK/WBBM;
2)Meningkatnya transparansi dan akuntabilitas pengelolaan SDM di lingkungan Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Surabaya pada masing-masing zona integritas menuju WBK/WBBM;
3)Meningkatnya disiplin SDM di lingkungan Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Surabaya pada masing-masing zona integritas menuju WBK/WBBM;
4)Meningkatnya efektifitas manajemen SDM di lingkungan Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Surabaya pada masing-masing zona integritas menuju WBK/WBBM;
5)Meningkatnya profesionalisme manajemen SDM di lingkungan Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Surabaya pada masing-masing zona integritas menuju WBK/WBBM.