Peran Sistem Informasi Manajemen (SIM) dalam Dunia Pemasaran

Dunia marketing (pemasaran) dan Sistem Informasi Manajemen (SIM) meski terkesan sebagai dua dimensi yang berbeda namun memiliki keterkaitan yang sangat erat. Para pelaku dalam dunia markerting semakin sadar dan kritis bahwa keberadaan SIM semakin menjadi alat pembeda dalam membuat keputusan konsumen untuk membeli sebuah produk. Akademisi UIN Maulana Malik Ibrahim Malang, Abdul Fatah Wahab, M.Pd menilai keberadaan SIM dalam dunia pemasaran dinilai sangat krusial. menurutnya, para pelaku dunia marketing terus belajar dan mendesain sebuah produk berdasarkan SIM yang dikembangkan. Ini dilakukan agar setiap keputusan dalam pemasaran yang diambil bersifat relevan dan sesuai dengan keinginan konsumen.

 Dengan adanya SIM, keterampilan kognitif dalam pemasaran lebih ditingkatkan sehingga para marketer memahami perilaku konsumen secara tepat dalam memutuskan pemilihan sebuah produk. SIM juga membangun kemampuan sosial kognitif para marketer sehingga mampu mengeksekusi berbagai macam produk-produk yang layak untuk dipasarkan. SIM juga mampu mengeksplorasi setiap produk secara detail sehingga mampu menyusun sebuah perencanaan pemasaran yang lebih matang. Dengan Demikian, penetapan strategi pemasaran menjadi lebih efektif dan mampu memantau perkembangan setiap produkpemasaran menjadi lebih presisi daripada sebelumnya.

Dosen Prodi MPI UIN Maulana Malik Ibrahim Malang Prayudi Lestantyo, M.Kom mengatakan kemampuan kognitif dalam pemasaran penting dimiliki seseorang marketer yang didasarkan pada pemanfaatan SIM. Hal ini dikarenakan SIM merupakan sebuah sarana dalam mengkonstruksi pengetahuan pemasaran para marketer yang lebih lengkap. Kemampuan dalam memotivasi diri sendiri untuk mampu meyakinkan menjual produk tertentu maupun kemampuan identifikasi mengenali setiap kebutuhan produk dari konsumen adalah contoh dari kemampuan kognitif yang harus dimiliki oleh para marketer. Apabila hal itu bisa dimiliki dengan mengoptimalkan SIM yang ada maka keputusan dalam mengembangkan dunia pemasaran dapat memiliki tingkat kredibilitas yang lebih tinggi. Di sisi lain, para marketer juha mampu melahirkan pemikiran-pemikiran kreatif untuk meningkatkan produktivitas maupun kemampuan dalam memecahkan persoalan dunia pemasaran yang sering terjadi dengan memanfaatkan kecanggihan SIM.