Kelompok merupakan dua individu atau lebih melakukan interaksi untuk mencapai suatu tujuan tertenti. Kelompok terbagi menjadi 2 :
1. Kelompok Formal, tujuan dan struktur jelas
2. Kelompok Informal, struktur dan tujuan hubungan sosial tidak terdapat.
Alasan berkelompok yaitu
1. Merasa lebih aman
2. Kehadiran sebagai kelompok terlihat penting
3. Memiliki perasaan lebih berharga diri
4. Kebutuhan sosial terpenuhi
5. Tidak sendiri saat ada tujuan yang harus dicapai dalam kelompok
6. Untuk mencapai tujuan membutuhkan keterampilan dan kemampuan
