Lihat ke Halaman Asli

Ananda Nur Vadila

Mahasiswa Universitas Pembangunan Nasional Veteran Jawa Timur

Peningkatan Efektivitas Pelayanan Publik Sebagai Wujud Dari Upaya Bela Nega

Diperbarui: 19 Desember 2024   17:58

Kompasiana adalah platform blog. Konten ini menjadi tanggung jawab bloger dan tidak mewakili pandangan redaksi Kompas.

Birokrasi. Sumber ilustrasi: KOMPAS.com/GARRY LOTULUNG

Abstrak

Efektivitas pelayanan publik sebagai bentuk bela negara memainkan peran penting dalam menjaga stabilitas nasional, kesejahteraan masyarakat, dan kepercayaan publik terhadap pemerintah. Efektivitas pelayanan publik mencerminkan kemampuan pemerintah dalam memberikan layanan yang cepat, tepat, dan transparan kepada masyarakat, yang berkontribusi langsung pada peningkatan kesejahteraan serta kepercayaan masyarakat terhadap pemerintah. Kepercayaan ini penting untuk membangun dukungan dan partisipasi aktif warga negara dalam menjaga kedaulatan dan keamanan nasional. Selain itu, pelayanan publik yang baik juga membantu mengurangi ketimpangan sosial dan ekonomi. Penulisan ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pelayanan publik yang efektif menjadi salah satu pilar utama dalam upaya bela negara dalam konteks administrasi publik.

Kata kunci: efektivitas, pelayanan public, bela negara

Abstract

Effectiveness Public service as a form of state defense plays an important role in maintaining national stability, community welfare and public trust in the government. The effectiveness of public services reflects the government's ability to provide fast, precise and transparent services to the public, which contribute directly to increasing welfare and public trust in the government. This trust is important to build support and active participation of citizens in maintaining national sovereignty and security. Apart from that, good public services also help reduce social and economic inequality. This writing aims to find out how effective public services are one of the main pillars in efforts to defend the country in the context of public administration.

Keywords: effectiveness, public services, of state defense

PENDAHULUAN

Pelayanan publik yang efektif memiliki peran yang sangat vital dalam konteks bela negara, terutama ketika kita mempertimbangkan tantangan nasional yang dihadapi Indonesia saat ini. Dalam menghadapi berbagai ancaman, gangguan, hambatan, dan tantangan, pelayanan publik tidak hanya berfungsi sebagai sarana untuk memenuhi kebutuhan dasar masyarakat, tetapi juga sebagai manifestasi komitmen negara dalam menjaga kedaulatan dan stabilitas nasional. Aparatur Sipil Negara (ASN) memegang peranan penting dalam memberikan pelayanan yang berkualitas; mereka harus menyadari bahwa setiap tindakan yang mereka lakukan adalah bagian dari upaya bela negara. Dengan memberikan layanan yang baik dan responsif, ASN dapat membangun kepercayaan masyarakat terhadap pemerintah, yang pada gilirannya memperkuat persatuan dan kesatuan bangsa. Ketika masyarakat merasa puas dengan pelayanan publik, hal ini dapat mengurangi ketegangan sosial dan mendorong partisipasi aktif dalam pembangunan nasional. Dalam konteks ini, pelayanan publik berfungsi sebagai jembatan antara pemerintah dan masyarakat, menciptakan sinergi yang diperlukan untuk menghadapi berbagai tantangan yang ada.

Bela negara adalah upaya yang dilakukan oleh setiap warga negara untuk mempertahankan kedaulatan, keutuhan wilayah, dan keselamatan negara dari berbagai ancaman, baik dari dalam maupun luar negeri. Sedangkan sebuah upaya untuk melindungi negara dari ancaman yang dapat mengganggu kelangsungan hidup bermasyarakat yang berdasarkan cinta tanah air dikenal sebagai kesadaran bela negara. Selain itu, menanamkan rasa nasionalisme. Di tengah ancaman kompleks seperti terorisme, radikalisasi, penyebaran berita palsu (hoax), dan masalah lingkungan, pendekatan holistik dan kolaboratif dari semua elemen masyarakat menjadi sangat penting. Peningkatan kapasitas dan kompetensi ASN melalui pelatihan dan pengembangan profesional merupakan langkah krusial untuk memastikan bahwa mereka siap menghadapi tantangan ini dengan inovasi dan adaptasi yang tepat. Selain itu, di era digital dan globalisasi ini, perubahan cepat di bidang teknologi dan sosial menuntut ASN untuk terus beradaptasi dengan perkembangan zaman. Implementasi teknologi informasi dalam pelayanan publik, seperti e-government, tidak hanya meningkatkan efisiensi tetapi juga memperluas akses masyarakat terhadap layanan. Dengan demikian, pelayanan publik yang efektif tidak hanya berfungsi untuk memenuhi kebutuhan dasar masyarakat tetapi juga berperan sebagai sarana strategis dalam menjaga kedaulatan dan stabilitas negara. Melalui upaya ini, pemerintah dapat lebih baik melindungi kepentingan nasional serta menciptakan lingkungan yang kondusif bagi kesejahteraan masyarakat secara keseluruhan.

PEMBAHASAN

Upaya bela negara tidak hanya merupakan kewajiban dasar bagi setiap warga negara, tetapi juga merupakan kehormatan bagi setiap individu yang melakukannya dengan penuh kesadaran, penuh tanggung jawab, dan siap berkorban untuk pengabdian kepada bangsa dan negara mereka. Upaya ini tidak terbatas pada tindakan militer saja, tetapi mencakup berbagai aktivitas yang mendukung stabilitas, kesejahteraan, dan ketahanan nasional. Bela negara melibatkan kesadaran dan partisipasi aktif warga dalam berbagai bidang seperti ekonomi, sosial, politik, dan budaya, serta menekankan pentingnya penegakan hukum, pelayanan publik yang efektif, dan kerjasama internasional. Setiap individu, melalui pendidikan, partisipasi sosial, dan dukungan terhadap program-program pemerintah, dapat berkontribusi pada upaya bela negara, yang pada akhirnya bertujuan untuk memastikan keamanan, stabilitas, dan kemakmuran negara secara keseluruhan.

Halaman Selanjutnya


BERI NILAI

Bagaimana reaksi Anda tentang artikel ini?

BERI KOMENTAR

Kirim

Konten Terkait


Video Pilihan

Terpopuler

Nilai Tertinggi

Feature Article

Terbaru

Headline