Bagi banyak pelancong, menikmati makanan selama perjalanan di kereta api atau kapal adalah bagian tak terpisahkan dari pengalaman bepergian. Namun, pernah ga sih kalian terkejut dengan harga makanan yang relatif lebih tinggi dibandingkan dengan harga di darat? Fenomena ini bukanlah kebetulan, melainkan hasil dari berbagai faktor kompleks yang mempengaruhi industri jasa boga di moda transportasi ini. Mari kita telusuri lebih dalam mengapa harga makanan di kereta api dan kapal cenderung lebih mahal:
1. Keterbatasan Ruang dan Persediaam
Baik di kereta api maupun kapal, ruang yang tersedia untuk menyimpan dan menyiapkan makanan sangat terbatas. Keterbatasan ini mempengaruhi jumlah dan variasi makanan yang dapat disediakan. Akibatnya, penyedia jasa tidak dapat memanfaatkan skala ekonomi seperti yang bisa dilakukan oleh restoran atau toko kelontong di darat. Hal ini mengakibatkan biaya per unit makanan menjadi lebih tinggi.
2. Biaya Operasional yang Tinggi
Mengelola layanan makanan di kereta api dan kapal memerlukan investasi besar dalam infrastruktur dan peralatan khusus. Misalnya, diperlukan peralatan memasak yang aman untuk digunakan di kendaraan bergerak, sistem penyimpanan yang mampu menjaga kesegaran makanan selama perjalanan panjang, dan peralatan khusus untuk menangani guncangan atau gerakan. Semua ini menambah biaya operasional yang signifikan.
3. Tenaga Kerja Terampil dan Mahal
Mempekerjakan staf untuk bekerja di lingkungan yang bergerak seperti kereta api atau kapal memerlukan keterampilan khusus. Kru katering harus mampu bekerja dalam kondisi yang menantang, sering kali dengan jam kerja yang panjang dan tidak teratur. Selain itu, mereka mungkin memerlukan pelatihan khusus terkait keselamatan dan prosedur darurat. Faktor-faktor ini menyebabkan biaya tenaga kerja yang lebih tinggi, yang pada akhirnya tercermin dalam harga makanan.
4. Logistik yang Rumit
Mengangkut bahan makanan segar dan menjaga kualitasnya selama perjalanan adalah tantangan logistik yang signifikan. Makanan harus diangkut ke stasiun atau pelabuhan, dimuat ke kendaraan, disimpan dengan benar selama perjalanan, dan sisa yang tidak terjual harus dikelola dengan efisien. Kompleksitas ini menambah biaya yang akhirnya dibebankan pada harga jual.
5. Regulasi dan Standar Keamanan Pangan yang Ketat
Industri transportasi umumnya tunduk pada regulasi keamanan pangan yang lebih ketat dibandingkan dengan restoran biasa. Hal ini karena risiko yang terkait dengan penyajian makanan dalam lingkungan yang bergerak dan potensi dampak yang lebih luas jika terjadi masalah keamanan pangan. Mematuhi standar ini memerlukan investasi tambahan dalam peralatan, pelatihan, dan prosedur yang ketat, yang semuanya meningkatkan biaya operasional.
tribunnews.com
6. Captive Market dan Kurangnya Kompetisi
Penumpang kereta api dan kapal merupakan "captive market" - mereka memiliki pilihan terbatas selama perjalanan. Situasi ini memungkinkan penyedia jasa makanan untuk menetapkan harga yang lebih tinggi karena kurangnya kompetisi langsung. Meskipun beberapa penumpang mungkin membawa makanan sendiri, banyak yang tetap memilih kenyamanan membeli makanan di tempat.
7. Fluktuasi Permintaan
Permintaan makanan di kereta api dan kapal dapat sangat bervariasi tergantung pada jadwal perjalanan, musim, dan faktor lainnya. Untuk mengkompensasi periode penjualan rendah, harga saat permintaan tinggi mungkin dinaikkan. Hal ini membantu menyeimbangkan pendapatan dan memastikan layanan tetap menguntungkan secara keseluruhan.
8. Biaya Sewa dan Konsesi
Penyedia layanan makanan di kereta api dan kapal seringkali harus membayar biaya sewa atau konsesi kepada perusahaan transportasi. Biaya ini bisa cukup signifikan dan tentunya akan dimasukkan ke dalam struktur harga produk mereka.
9. Faktor Kenyamanan dan Pengalaman
Banyak penumpang menganggap makan di kereta api atau kapal sebagai bagian dari pengalaman perjalanan. Mereka mungkin rela membayar lebih untuk kenyamanan dan pengalaman unik ini. Penyedia jasa makanan dapat memanfaatkan persepsi ini untuk menerapkan harga premium.