Ali Mutaufiq
Manajemen operasional adalah aspek penting dalam mengelola setiap lini bisnis dan produksi agar tetap efisien, efektif, dan kompetitif di pasar. Dalam konteks pasar global yang semakin kompetitif, perusahaan dituntut untuk mengelola operasi mereka dengan cara yang tidak hanya efisien secara ekonomi, tetapi juga etis dan berkelanjutan. Dalam perspektif Azd-Zdari'ah, yang menggabungkan prinsip manajerial modern dengan nilai-nilai Islam, manajemen operasional tidak hanya berfokus pada keuntungan finansial, tetapi juga pada integritas moral dan tanggung jawab sosial.
1. Manajemen Operasional dalam Konteks Keunggulan Bersaing Global
Keunggulan bersaing (competitive advantage) adalah kemampuan perusahaan untuk memberikan produk atau layanan yang lebih baik dibandingkan pesaing dengan cara yang berkelanjutan. Dalam pasar global, perusahaan tidak hanya berkompetisi dalam hal harga, tetapi juga kualitas, inovasi, dan responsivitas terhadap kebutuhan konsumen.
Manajemen operasional adalah proses yang melibatkan perencanaan, pengorganisasian, pelaksanaan, dan pengendalian sumber daya dan aktivitas untuk menghasilkan barang atau jasa dengan cara yang efisien dan efektif. Dalam pasar global, perusahaan harus memastikan bahwa setiap aspek operasional, mulai dari pengadaan bahan baku, produksi, distribusi, hingga pelayanan purna jual, dikelola dengan baik untuk menciptakan keunggulan bersaing yang berkelanjutan.
2. Perspektif Azd-Zdari'ah dalam Manajemen Operasional
Azd-Zdari'ah adalah sebuah pendekatan yang menekankan keseimbangan antara efisiensi operasional dengan tanggung jawab moral dan etika. Dalam konteks bisnis, hal ini berarti bahwa perusahaan tidak hanya fokus pada pengoptimalan biaya dan peningkatan laba, tetapi juga pada dampak sosial, ekonomi, dan lingkungan dari setiap keputusan operasional yang diambil. Konsep ini menggabungkan prinsip manajemen yang modern dengan ajaran-ajaran Islam yang menekankan pada keseimbangan dunia dan akhirat.
Prinsip-Prinsip Islam dalam Manajemen Operasional
Al-Qur'an dan Hadis memberikan banyak petunjuk tentang bagaimana berbisnis dengan cara yang adil, transparan, dan beretika. Dalam manajemen operasional, prinsip-prinsip ini harus dijadikan acuan untuk memastikan bahwa kegiatan operasional yang dilakukan oleh perusahaan tidak hanya menguntungkan secara finansial, tetapi juga mendatangkan keberkahan dan manfaat bagi masyarakat luas.
3. Prinsip-Prinsip Islam yang Mendasari Manajemen Operasional