Bank digital kini semakin populer di kalangan masyarakat Indonesia. Persaingan bank digital di tanah air semakin ketat. Bank digital sendiri adalah bank berbadan hukum Indonesia (BHI) yang menyediakan dan menjalankan kegiatan usaha terutama melalui saluran elektronik tanpa kantor fisik selain kantor pusat. Zaman sekarang membuka rekening baru untuk tabungan masa depan bukan masalah yang harus dipikirkan lagi. Bisa dilakukan dengan secepat dan semudah masak mie instan. Masyarakat bisa membuka rekening baru hanya dengan melalui aplikasi. Dengan begitu membuat rekening tanpa perlu datang ke bank. Akan menjadi mudah bila menggunakan Bank digital, mengatur keuangan tanpa pusing cukup dari satu rekening.
Pada tanggal 2 Juni 2021, PT Bank Digital BCA resmi merilis aplikasi platform bank digital dengan nama“Blu” di Google Play Store bagi pengguna Android. Aplikasi blu hadir sebagai bank digital tanpa kantor cabang atau biasa disebut dengan branchless, dapat diakses kapan saja dan dimana saja.
Aplikasi blu merupakan aplikasi perbankan berbasis mobile yang diluncurkan oleh Bank BCA Digital. BCA Digital merupakan salah satu anak perusahaan dari PT Bank Central Asia Tbk. Sebelumnya, BCA Digital merupakan Bank Royal yang diakuisisi menjadi salah satu unit bisnis BCA Group di akhir tahun 2019. Jadi, meskipun sama-sama memiliki bendera BCA, namun Bank BCA dan Bank BCA Digital itu berbeda.
Berdasarkan Peraturan OJK nomor 12/POJK.03/2021 disebutkan bahwa bank digital adalah bank berbadan hukum Indonesia (BHI) yang menyediakan dan menjalankan kegiatan usaha terutama lewat saluran elektronik tanpa kantor fisik selain kantor pusat atau menggunakan kantor fisik terbatas.
PT Bank Central Asia Tbk memastikan BCA Digital sudah terdaftar dan diawasi Otoritas Jasa Keuangan (OJK). Blu by BCA Digital menyediakan berbagai fitur inovatif, seperti pembukaan BluAccount secara online. Praktis tanpa ribet, tidak perlu datang ke kantor cabang.
"Salah satu kemudahan dalam membuka Blu account, cukup buka aplikasi Blu kemudian isi-isi datanya dan akan dilakukan verifikasi dikasih video call, melalui aplikasi itu sendiri bertemu dengan costumer services. Kemudian beberapa menit setelah itu rekening aktif tanpa harus repot datang ke bank," kata Direktur Utama BCA Digital, Lanny Budiati.
Dari bluAccount, kita bisa memantau uang keluar dan masuk lewat Tracker dan juga cek uang yang sudah dipisah jadi pos-pos keuangan dengan menggunakan bluSaving. Misalnya untuk keperluan belanja bulanan, pendidikan, dana darurat, dana pensiun dan lainnya. Kita bisa membuat hingga 10 rekening. Hal ini memudahkan nasabah untuk mengatur keuangan dan mengatur pos-pos sesuai kebutuhan mereka masing-masing.
Kemudian ada pula bluGether, tabungan yang berfungsi untuk keperluan tabungan bersama teman-teman sesama pengguna Blu, kita bisa mengundang sampai 24 teman sekaligus. serta ada bluDeposit yang memudahkan nasabah membuka deposito yang bisa diatur sendiri dan bisa di top up nominalnya. Bahkan jika ada kebutuhan mendadak, deposito tetap bisa ditarik sebelum jatuh tempo, dengan konsekuensi tidak dapat bunga.
Blu dilengkapi fitur top up electronic money seperti GoPay, OVO, dan DANA serta pembelian pulsa, paket data, voucher game, pembayaran dengan QRIS. QRIS adalah sistem pembayaran baru, jadi kita bisa bayar transaksi apa pun hanya dengan scan kode, maka otomatis akan muncul tagihan dan bisa langsung bayar. Kemudian ada juga fitur pembayaran tagihan dan ada fitur transaksi tarik tunai dan setor tunai di seluruh jaringan ATM BCA tanpa kartu ATM, hanya dengan memakai aplikasi blu bisa mengambil uang dengan bebas biaya admin bulanan.
Nasabah Blu juga bisa melihat detail cashflow secara rapi dan detail di aplikasi Blu setiap saat dan ada e-Statement setiap bulan yang bisa di-download. Laporan keuangan juga dapat diunduh sampai dua tahun terakhir. Ke depannya Blu juga punya rencana mengembangkan fitur dalam aplikasi. Misalnya kemampuan untuk setor tunai serta integrasi flazz, yang melengkapi fitur tarik tunai di ATM BCA.
Untuk melayani nasabah baru yang akan bergabung, BCA Digital membentuk haloblu, tim call center handal yang siap melayani pertanyaan dan membantu calon nasabah kapan saja melalui berbagai channel, dengan kualitas layanan seperti yang dikenal nasabah BCA.