Kirim kode OTP menggunakan WhatsApp Business API saat ini bisa dibilang lebih murah dari pada menggunakan channel lain. Channel lain yang dimaksud sendiri seperti SMS atau email yah.
Lewat WhatsApp Business API Anda lebih murah dalam mengirimkan kode OTP kepada customer karena hanya dikenai harga Rp. 440 per pesan saja.
Sedangkan jika menggunakan channel lain Anda akan dikenai biaya hingga Rp. 580 per pesan kode OTP yang dikirimkan kepada customer Anda.
Tentu walau memiliki harga yang murah, WhatsApp Business API juga memiliki keunggulan dalam mengirimkan kode OTP kepada customer atau calon customer Anda.
Keunggulan ini sendiri dari segi keamanan yang dimiliki oleh WhatsApp Business API untuk mengirimkan kode OTP kepada customer mereka.
Bisa dibilang mengirimkan kode OTP melalui WhatsApp lebih terjamin karena pesan yang dikirimkan akan langsung ke customer tanpa melewati pihak ketiga lagi.
Namun, jika pihak lain harus melalui pihak ketiga terlebih dahulu seperti jika SMS harus melalui provider terlebih dahulu untuk mengirimkan kode OTP kepada customer.
Tahapan ini lah yang bisa dibilang terkadang terdapat bahaya. Sehingga bisa dibilang WhatsApp Business API lebih unggul. Selain itu, WhatsApp juga memiliki keamanan end-to-end enkripsi untuk pesan yang dikirimkan kepada customer mereka.
Saat ini sendiri WhatsApp Business API sangat banyak diminati oleh berbagai bisnis dan bisa dibilang sangat cocok menjadi platform bisnis atau pun platform customer service.
Di Indonesia sendiri banyak terdapat penyedia layanan WhatsApp Business API secara resmi. Salah satu yang bisa menjadi rekomendasi untuk Anda adalah WhatsApp Business API Wappin.
Tentu terdapat berbagai fitur dan juga kelebihan yang ditawarkan WhatsApp Business API Wappin dibandingkan dengan yang lain yah.