Seiring perkembangannya, Teknologi Informasi dan Komunikasi memberikan pengaruh yang cukup signifikan terhadap kehidupan manusia. Awalnya hal ini dipicu oleh munculnya komputer yang menyebabkan adanya peristiwa ledakan informasi sehingga membuat manusia hidup dalam tatanan masyarakat informasi. Tidak hanya itu hadirnya Teknologi Informasi dan Komunikasi juga memicu laju perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi. Selain munculnya komputer sebagai perangkat komputasi juga muncul berbagai soft ware seperti aplikasi pengolahan data, internet dan tentunya search engine yang masih kita gunakan sampai detik ini.
Sebagai manusia yang memiliki sifat praktis dan rasa ingin tau yang tinggi, yang mendorong masyarakat untuk terus berinovasi menciptakan suatu hal yang mempermudahkan berbagai kerja yang dilakukan. Salah satu hasil inovasi manusia di era sekarang adalah Teknologi Informasi dan Komunikasi yang menjadi media manusia beraktivitas di jaman sekarang misalnya dengan adanya Teknologi Informasi dan Komunikasi mempermudah manusia melakukan komunikasi jarak jauh dengan media gawai dan koneksi jaringan internet, belanja berbasis e-shoping dan lainnya. Hal ini kemudian menjadi fenomena baru dalam masyarakat karena seluruh aktifitas yang dilakukan sehari-hari dapat dilakukan dengan bermodalkan Teknologi Informasi dan Komunikasi saja.
Dengan adanya fenomena ini, masyarakat memanfaatkan Teknologi Informasi dan Komunikasi di setiap sektor atau bidang yang ada mulai dari sektor pertanian, sektor pertahanan, bidang kesehatan, pendidikan dan tidak lupa juga dalam sektor bisnis. Apalagi ditengah perekonomian global, Teknologi Informasi dan Komunikasi sangat memiliki peranan penting dalam kemajuan sektor ekonomi baik itu dari segi produksinya hingga pemasarannya. Salah satunya adalah UMKM yang ada dalam masyarakat, sebagai salah satu penyokong perekonomian tentunya UMKM ini sangat terpengaruh dengan perkembangan Teknologi Informasi dan Komunikasi meski pun masih banyak UMKM yang belum memanfaatkanya secara maksimal.
Hadirnya Teknologi Informasi dan Komunikasi tentunya menjadi peranan penting bagi keberlangsungan UMKM yang ada. Teknologi Informasi dan Teknologi Komunikasi menjadi media terbarukan yang menjadi jawaban atas kendala yang dijumpai dalam pelaksanaan kegiatan UMKM. Berikut ini beberapa peranan Teknologi Informasi dan Komunikasi dalam kegiatan UMKM:
A.Teknologi Informasi
1.Pengolahan Data (Manajemen Data) Administrasi UMKM
Dalam hal ini Teknologi Informasi berperan sebagai penyimpanan atau storage mengenai data-data yang dimiliki oleh suatu UMKM, misalnya data kepemilikan, ijin oprasional, dan lainnya. Kemudian dengan adanya Teknologi Informasi ini dapat mengatur pengelolaan data guna memenuhi kebutuhan informasi yang diperlukan oleh stakeholder, nah melalui data atau informasi inilah nantinya UMKM akan mengambil suatu keputusan dan mengolah keputusan tersebut secara tepat. Selain itu juga Teknologi informasi ini juga berperan dalam pengolahan data seperti pembuatan laporan hasil penjualan, laporan keuangan, administrasi karyawan dan lainnya yang sekiranya dibutuhkan dalam UMKM.
2.Membuat Desain Produk
Dalam bidang UMKM desain produk memegang peranan penting dalam pembuatan suatu produk. Bagaimana tidak dalam UMKM desain produk ini akan menjadi acuan dalam menentukan produk yang akan dibuat. Menurut DR. Buchori Alma dalam Nara Umdiana (2018:171) bahwasanya desain poduk merupakan suatu kelengkapan yang sangat penting dalam UMKM dalam memproduksi produk baik itu berwujud ataupun tidak dimana didalamnya mencangkup komposisi warna, brand, nama perusahaan yang dapat diterima serta memuaskan konsumen. Desain produk ini dimaksudkan agar produk yang akan kita hasilkan nanti tidak mengalami kegagalan, selain itu juga dengan adanya desain produk ini dapat dijadikan suatu gambaran bagaimana nantinya produk yang dihasilkan berjualitas dan memiliki standarisasi sehingga produk yang diproduksi memiliki harga jual yang tinggi. Selain itu pula dengan adanya desain produk ini membuat pelaku UMKM dapat menciptakan produk yang ekonomis. Disinilah Teknologi Informasi mengambil peranan, dimana pembuatan desain produk ini menggunakan software pengolahan data dalam komputr.
3.Penggunaan Komputer Pada Pengoprasian Mesin Dalam Proses Produksi Produk UMKM