Kinerja karyawan adalah hasil kinerja yang diperoleh oleh karyawan atas pekerjaan yang telah dilakukannya berdasarkan aspek kualitas, kuantitas, serta waktu kerja untuk mencapai kesuksesan perusahaan. Oleh karena itu, kinerja karyawan merupakan suatu hal yang penting bagi kesuksesan suatu perusahaan.
Kenapa Kinerja Karyawan Itu Penting?
Karena kinerja karyawan dapat menentukan cepat atau lambat suatu perusahaan mencapai kesuksesannya. Jika karyawan memiliki kinerja yang baik, maka perusahaan akan dengan cepat mencapai kesuksesannya. Begitupun sebaliknya, jika karyawan memiliki kinerja yang kurang baik, maka perusahaan akan lama untuk mencapai kesuksesannya. Untuk itu, perusahaan memerlukan karyawan dengan kinerja yang baik agar perusahaan bisa mencapai kesuksesannya dengan cepat.
Performance Management | Sumber: Bernard Marr
Namun, masalah yang sering terjadi adalah naik turunnya tingkat kinerja karyawan dalam suatu perusahaan. Salah satu cara yang efektif untuk meningkatkan kinerja karyawan, yaitu dengan menerapkan performance management. Performance management dapat diartikan sebagai proses komunikasi antara karyawan dengan atasannya yang terjadi secara terus menerus untuk mencapai tujuan perusahaan. Performance management ini memiliki peran penting bagi kesuksesan suatu perusahaan.Tujuan performance management secara umum adalah untuk meningkatkan dan mendorong para karyawan agar mereka memiliki semangat yang tinggi dan juga produktif dalam mengerjakan pekerjaannya, sehingga pekerjaan yang mereka kerjakan mendapatkan hasil yang optimal. Sedangkan tujuan performance management secara spesifik, yaitu dapat mengidentifikasi kemampuan dan keterampilan karyawan; dapat mengidentifikasi masalah serta dapat menyelesaikan masalah yang terjadi pada perusahaan melalui monitoring, choaching, dan development; dan dapat meningkatkan sistem komunikasi dua arah antara atasan dengan bawahan dengan memberikan feedback yang transparan, sehingga performance management dapat meningkatkan kinerja karyawan.
Performance management tidak hanya memiliki peran yang penting bagi kesuksesan suatu perusahaan, tetapi performance management juga memiliki peran penting bagi karyawan. Peran penting performance management bagi karyawan yaitu, dapat memberikan rasa aman karena karyawan merasa diperlakukan dengan baik oleh perusahaan, perusahaan menerima feedback dari karyawan sebagai masukan untuk pembuatan strategi, serta dapat meningkatkan kinerja karyawan, yaitu dengan memberikan motivasi kerja agar perusahaan lebih memahami kondisi yang dirasakan oleh karyawan.
Kinerja | Sumber: sleekr.co
Agar dapat meningkatkan kinerja karyawan, maka penerapan performance management harus dilakukan dengan tepat, seperti meningkatkan komunikasi antara atasan dengan bawahan dan juga meningkatkan kenyamanan karyawan ketika mereka melakukan pekerjaannya. Sehingga, penerapan performance management di suatu perusahaan dapat berjalan dengan efektif. Oleh karena itu, perusahaan harus melakukan performance management dengan baik dan sesuai dengan tahap-tahapnya agar perusahaan dapat mencapai kesuksesannya dengan cepat dan perusahaan bisa semakin berkembang.Dengan demikian, jika performance management sudah berjalan dengan baik dan efektif, maka kinerja karyawan di suatu perusahaan juga akan berjalan dengan baik dan efektif. Sehingga, kinerja karyawan pun dapat memberikan hasil yang sesuai dengan harapan perusahaan.