Salut dan hormat setinggi-tingginya saya unjukkan pada jajaran Ditlantas Polda Metro Jaya yang selama beberapa tahun terakhir terus berupaya memperbaiki diri, baik dalam pencitraan dan terutama dalam kinerja dan pelayanan.
Satu hal yang pasti adalah kesiagaan para polantas menjaga dan mengatur di titik-titik rawan kepadatan lalu lintas pada pagi dan sore-malam hari. Kemacetan sebagai dampak dari tingginya volume kendaraan memang tak terhindarkan. Namun kehadiran polantas sangat dirasakan membantu mencegah, mengurai, dan mencairkan kepadatan yang terjadi. Panas terik tak dikeluhkan, hujan rintik bukan halangan. Tentu sangat wajar bila saat hujan deras para bintara polantas itu berteduh. Polantas juga manusia, bisa masuk angin dan flu. Bila sampai sakit dan tak masuk dinas, maka berkuranglah petugas yang akan berdinas hari berikutnya.
Polantas saat ini juga lebih toleran tanpa kehilangan kelugasannya. Pelanggaran ringan seperti salah jalur atau salah belok yang terjadi karena ketidaktahuan pengendara tak selalu berujung pada penindakan tilang. Sepanjang kelengkapan SIM dan STNK terpenuhi, pengendara diperkenankan melanjutkan perjalanan setelah diberi teguran dan arahan. Penyerobotan jalur busway pun tak ditindak secara kacamata kuda. Ada toleransi sangat besar diberikan bila itu terjadi pada ruas busway dengan headway yang sangat jauh pada saat lalulintas memang padat. Pada beberapa ruas busway, toleransi sangat besar diberikan bagi pengendara sepeda motor.
Polantas saat ini pun membuktikan kesungguhannya untuk berusaha “bersih”. Penyetopan kendaraan yang melanggar bisa dipastikan berujung dengan penyobekan bukti tilang dari buku yang digengamnya. Tak ada lagi upaya salam tempel atau denda damai yang sangat merendahkan citra bhayangkara praja negeri ini.
Dalam hal perpanjangan Surat Ijin Mengemudi dan pembayaran pajak kendaraan pun Ditlantas Polda Metro Jaya menunjukkan kesungguhannya untuk menjadi aparat yang melayani dengan “bersih”. Prosedur yang mudah, pelayanan baik, dan yang pasti tanpa pungutan liar. Upaya inovatif seperti pelayanan keliling dan pembukaan gerai di mal pusat perbelanjaan yang bahkan membuka pelayanan di hari Sabtu dan Minggu tentu sangat patut dihargai.
Sekali lagi Salut dan Hormat untuk Jajaran Ditlantas Polda Metro Jaya, Maju Terus Menjadi Lebih Baik. Kami hargai usaha dan kerja keras Anda; walau Anda belum sempurna, namun Anda selalu berusaha.
