Saat ini kita memasuki era di mana pasar online lebih diminati dibanding pasar offline. Banyak pedagang kecil yang mulai melek teknologi dengan belajar tentang marketplace.
Apa itu marketplace? Marketplace adalah platform online yang mempertemukan antara penjual dan pembeli tanpa bertatap muka. Marketplace bisa diakses melalui laman internet, diunduh melalui Google Play Store, Apps Store, bahkan bisa diakses melalui media sosial Facebook. Beberapa marketplace yang populer di Indonesia, antara lain: Shopee, Tokopedia, Tiktok Shop, Blibli, Bukalapak, Lazada, OLX, dsb.
Marketplace memiliki banyak kelebihan, antara lain:
Dapat meningkatkan brand awareness
Dengan mendaftarkan toko di marketplace, pembeli akan mulai mengenali brand produk tersebut lantaran bisa mejeng di laman marketplace.
Menjangkau pasar yang lebih luas
Marketplace juga membantu kita untuk menjangkau pembeli baru dengan area yang lebih luas, bisa sampai luar kota maupun luar pulau.
Meningkatkan kepercayaan pembeli
Marketplace memiliki fitur rating toko dan produk yang bisa meningkatkan kepercayaan pembeli terhadap produk atau toko tersebut.
Metode pembayaran mudah.
Marketplace juga menawarkan kemudahan akses dalam pembayaran sebuah pesanan. Bisa menggunakan COD (bayar di tempat), virtual account bank, kartu kredit, debit, dsb.
Pengiriman mudah
Marketplace juga bekerja sama dengan berbagai ekspedisi seperti J&T, JNE, Shopee Express, Anteraja, Sicepat, Wahana, Paxel, dan lain-lain.
Tersedia pengiriman instan 2 jam
Tak hanya ekspedisi, marketplace juga bekerja sama dengan ojek online seperti Grab, Gojek dan Shopee Express untuk pengiriman instan 2 jam.
Bisa diakses kapan pun
Sama seperti konsep warung Madura, marketplace juga bisa diakses nonstop selama 24 jam.