Ilustrasi: Masalah Anak di Sekolah (http://abiummi.com/assets/uploads/2015/08/perkembangan-anak-usia-dini-1.jpg)
Mengutip hasil jajak pendapat yang dilakukan Kompas pada 22-24 April 2015, mayoritas (74 persen) orangtua siswa mengaku tidak mengetahui pola pelajaran atau kurikulum yang diterapkan di sekolah. Hasil jajak pendapat ini kemungkinan besar masih terjadi hingga hari ini. Sebuah gambaran minimnya interaksi aktif antara orangtua dan pihak sekolah.
Jajak pendapat itu juga menunjukkan fakta lain. Hampir separuh responden (45 persen) mengaku berkomunikasi dengan guru hanya satu atau dua kali dalam setahun. Artinya, komunikasi itu dijalin di akhir semester (biasanya pada saat pengambilan rapor), atau pada awal tahun ajaran baru (saat mengantar anak usai libur sekolah).
Saya tidak tahu persis apa motif orangtua (responden) pada jajak pendapat itu sehingga interaksi dengan pihak sekolah tergolong minim. Secara sederhana saja, motif itu – mungkin – menggambarkan sedikitnya dua hal. Orangtua sudah sangat yakin dan percaya terhadap peran dan fungsi pendidikan di sekolah. Atau orangtua merasa tidak peduli sama sekali terhadap peran dan fungsi sekolah.
Anak belajar di sekolah tidak selalu bebas dari masalah. Sebagian besar orang tua pernah menerima laporan dari anak atau dilaporkan pihak sekolah bahwa sedang terjadi masalah yang melibatkan anak. Laporan mulai dari permasalahan sepele: pensil hilang, sampai yang paling gawat, misalnya anak memukul atau mencederai temannya.
Orangtua sering tidak bisa menerima laporan semacam itu. Mereka merasa sudah menyerahkan sepenuhnya pendidikan anak ke sekolah. Didukung oleh asumsi bahwa sekolah merupakan lingkungan pendidikan yang jauh dari kekejaman, orangtua biasanya hanya ingin tahu beres. Beres prestasi akademik. Beres nilai pelajaran. Beres sopan santun.
Ketika anak terlibat masalah di sekolah reaksi orangtua biasanya langsung tertuju pada ketidakberesan, atau lebih jelasnya, ketidakbecusan guru. Dalam situasi konflik semacam ini guru menjadi tersangka utama. Tersangka berikutnya adalah Wali Kelas atau Kepala Sekolah. Dalam beberapa kasus yang melibatkan percekcokan anak di sekolah dasar, tidak segan orangtua menuduh siswa lain sebagai tersangka yang menyakiti anaknya.
Kadang persoalan di sekolah diawali oleh sikap orangtua yang menelan mentah-mentah informasi anak. Cerita tentang sikap guru yang buruk saat mengajar, kamar mandi yang kotor, hukuman fisik yang diterima anak, menyulut nafsu mengkritik sekolah. Orangtua sebaiknya tidak mudah termakan cerita anak. Mohon tidak gebyah uyah, menggeneralisir semua guru bersikap buruk. Bertabayun dengan pihak sekolah adalah langkah bijak.
Kebiasaan saling tuduh ini tidak menyelesaikan masalah. Runyam. Berbelit-belit. Padahal, dalam beberapa kasus, permasalahan itu dapat diselesaikan dengan duduk bersama antara siswa, orangtua, dan pihak sekolah. Meskipun untuk beberapa kasus “berdosis” tinggi, orangtua dan pihak sekolah harus siap berurusan dengan hukum.
Karena itu, mengendalikan emosi dan berpikir jernih sangat dituntut agar orangtua tidak menambah permasalahan baru. Persoalan tidak bertambah pelik. Menyalahkan sekolah, menghakimi anak, menuduh guru lalai menjalankan tugas, justru menambah rumit persoalan.
Bersikaplah fokus pada anak. Hal ini tidak berarti orangtua membela dan membenarkan anak. Kondisi emosi dan pikiran anak menjadi pertimbangan utama sebelum kita melangkah. Orangtua memang kecewa bahkan marah. Tetapi merengkuh anak yang sedang terlibat persoalan di sekolah ke dalam dekapan kasih sayang lebih dia butuhkan. Lagi pula menyelesaikan masalah dalam keadaan marah besar rentan menimbulkan salah paham.