Membaca judul di atas, Anda pasti mengetahui bahwa artikel yang saya tulis akan berfokus pada seputar riset pasar serta dampaknya pada bisnis, dimana dampak yang dibawa adalah positif bagi perkembangan usaha Anda. Akan tetapi meski manfaatnya positif, sayangnya tidak semua orang dapat melakukannya dengan tepat. Oleh karena itu, tulisan saya kali ini akan membahas mengenai definisi serta jenis - jenis dari riset pasar, sehingga pada akhirnya Anda sendiri yang menentukan metode apa yang akan digunakan.
Berangkat dari arti secara definitif, riset pasar memiliki arti seorang pelaku usaha melakukan pengamatan terhadap pasar (baca: konsumen) guna memperoleh gambaran mengenai produk apa yang dapat menghasilkan keuntungan serta apakah produk mereka telah memenuhi ekspektasi pasar atau belum.
Riset pasar akan menentukan arah jalannya perusahaan yang sedang Anda bangun bahkan yang sedang Anda rencanakan untuk bangun. Mengingat pentingnya riset pasar untuk dilakukan secara tepat, berikut beberapa informasi dasar mengenai riset pasar:
·Jenis riset pasar
oPrimer: Tujuan riset ini adalah untuk memperoleh data setelah menganalisis tingkat penjualan serta efektivitas performa perusahaan saat ini, caranya dengan menggunakan:
§Wawancara (menanyakan langsung pada konsumen Anda secara individual)
§Survey (melemparkan pertanyaan tertulis dalam dokumen untuk dijawab oleh target survey)
§Focus group discussion (melakukan diskusi dengan sejumlah konsumen dalam bentuk grup)
oSekunder: Tujuan riset ini adalah menganalisis data yang telah diperoleh dari riset primer, di tahap ini Anda dapat memperoleh informasi mengenai competitor dan menentukan rencana perusahaan ke depan dalam berbisnis.
·Pengumpulan data
oKuantitatif: Anda dapat menggunakan metode kuantitatif guna memperoleh data yang bersifat statistik (angka) dan menggunakan sample yang besar, contoh:
§Jumlah visitor pada website Anda
§Angka penjualan produk per semester (melihat perkembangan/ perubahannya)
oKualitatif: Umumnya merupakan teknik untuk mengumpulkan data yang sifatnya seperti opini, tanggapan, nilai serta keyakinan dari konsumen mengenai produk perusahaan, umumnya menggunakan sample yang jumlahnya sedikit. Metode kualitatif cocok apabila Anda menggunakannya untuk mengetahui experience yang dimiliki oleh konsumen Anda saat menggunakan produk ataupun mengetahui pendapat mereka terhadap model bisnis Anda.
Selain dua hal mendasar di atas, selalu harus Anda ingat bahwa melakukan riset pasar harus dilakukan dengan cara Anda pergi dan temui langsung konsumen potensial Anda dan gali sebanyak-banyaknya informasi dari mereka, agar Anda memahami apa yang mereka butuhkan dan dapat menyesuaikan cara Anda memenuhi kebutuhan mereka.
Disclaimer: artikel ini dapat ditemukan pada laman Facebook Skystar Ventures yang dikelola serta disusun oleh penulis, selain itu penulis merupakan team dari Skystar Ventures .