Pada perkembangan zaman yang semakin maju dunia di Indonesia melakukan perkembangan-perkembangan yang menyesuaikan majunya perkembangan zaman dengan adanya kemajuan zaman saat ini industri usaha perhotelan terus bertambah danmeningkat.Dengan meningkatnya jumlah hotel saat ini yang sangat banyak membuatpersaingan antar hotel semakin ketat dan meningkat.
Agar hotel dapat bersaing dengan hotel yang lain maka dari itu hotel harus dapat didukung dari berbagai aspek yang dapat menjadi nilai lebih hotel tersebut dalam persaingan yang sangat ketat serta hotel dapat memberikan tempat yang nyaman dan pelayanan yang terbaik kepada konsumen agar konsumen memiliki kenyamanan dan kepuasan dari kenyamanan dan kepuasantersebut dapat membangun hubungan hotel dengan konsumen. pesaing bisnis mulai dari pemilik hotel memang sudah merambah hotel kapsul. Bahkan dari tahun 1979 hingga saat ini sudah bertebaran hotel kapsul dalam bentuk kerangka-kerangka yang teratur.
Hotel adalah salah satu penyedia fasilitas umum dalam bentuk bangunan, sepertiperusahaan dan salah satu badan usaha akomodasi yang menyediakan jasa penginapan,dan kebutuhan sehari-hari pada umumnya seperti, makanan dan minuman serta fasilitas lainnya dimana semua pelayanan itu diperuntukkan bagi semua orang, baik merekayang bermalam ataupun hanya menggunakan fasilitas tertentu yang dimiliki hotel itu sendiri.
Beberapa hotel juga menyediakan harga yang terjangkau, dan ada juga yang tergantung dari kelas-kelasnya, seperti untuk kalangan menengah kebawah, dan untuk kalangan menengah keatas, semua memiliki kebutuhan dan pilihan harganya masing-masing, tentunya dengan tempat yang strategis agar mudah ditemukan.
Bentuk dan ukuran setiap hotelpun ada bermacam-macam, contohnya seperti hotel yang berbentuk kapsul, meskipun memiliki ukuran yang tidak begitu besar tapi tidak kalah dengan hotel-hotel pada umumnya dan pastinya tetap nyaman untuk ditempati, karena memangsebelumnya sudah di rancang sesuai dengan kebutuhan sehari-hari.
Hotel kapsul juga masih perlu dukungan oleh suatu rancangan yang dapat menambah kenyamanan pengguna saat beraktifitas. Dan dengan disediakannya fasilitas-fasilitas tersebut, maka penghuni akan merasa lebih nyaman. Hal- hal tersebut tentunya disesuaikan dengan kebutuhan penghuni, yang kemudian akan mempengaruhi perancangan bangunan hoteltetapi tetap harus disesuaikan dengan konsep hotel itu sendiri.
Hotel kapsul juga memiliki pola wisatawan di hotel selama pandemi dengan dibukanya Kembali hotel-hotel membuat Sebagian masyarakat indinesia segera melakukan pemesanan lantaran sudah jenuh terus berada di rumah. Terjadinyaperubahan pola penginap dari tamu yang datang ke hotel kapsul. Sebelum pandemic,banyak yang tinggal 1-2 malam. Setelah pandemic banyak tamu yang tinggalberminggu-minggu, bahkan berbulan-bulan.
Dengan adanya berubahnya pola menginapan membuat adanya peluang baru dalam penjualan paket menginap di hotel kapsul.
Dalam beberapa bulan kenelakangan, bahwa pihat hotel kapsul menambahkan fitul untuk menjual paket menginap jangka waktu lama. Bahkan sekarang wisatawan bisnis bahkan lebih banyak. Generasi tua menggunakan hote kapsul untuk tujuan bisnis, sudah mengadopsi untuk dijadikan sebagai bagian dari gaya hidup mereka.
Pembangunan hotel ini memiliki tujuan yang dapat memenuhi kebutuhan konsumen diwilayah ibu kota yang ingin menginap ditempat berlahan tinggi dan strategis serta dengan biaya yang murah namun dengan biaya yang murah tersebut tidak mengurangi rasa kenyamanan konsumen yang menginap.Interaksi penghuni hotel selalu bersinggungan dengan lingkungan alam.
Artinya, diperlukan solusi arsitektural agar penghuni dapat berinteraksi dengan ruangan dan mengidentifikasi bagian dari hotel agar dapat dengan mudah berkunjung dan melakukan aktivitas. Oleh karena itu, berbagai komenen fisik dan isyarat lingkungan harus dirancangkan dengan sangat baik agar membantu individu membentuk gambaran keseluruhan dari ruang. Hotel kapsul tersebut harus memberikan desain yang dapat memenuhi kebutuhan konsumen dari berbagai segi,yaitu Desain segi fisiplogis,psikolpgis, dan sosiologis. Pada segi psikologis dapat dilihat dari tingkat keamanan, keterbukaan, kenyaman dan sebagainya.Pada segi fisiologis dapat dilihat dari kebutuhan akan keamanan, dan kenyamanan ruangan.