Saat ada keluarga terdekatmu, temanmu, sahabatmu atau mungkin "pacarmu". Mereka mungkin moodnya lagi gak bagus, lagi sedih, kecewa, atau lagi putus asa. Dan ketika itu mungkin mereka sedang kesepian. Saat itulah kita sebagai orang terdekat harus bisa mengetahui situasi yang sedang terjadi, minimal pahami perasaan dan suasana hati mereka itu sudah cukup. Ketika kita sudah bisa mendekatinya, selanjutnya ajaklah mengobrol mungkin mereka sedang butuh penyemangat, atau mungkin sebuah dorongan dan nasihat.
Dengan mengajak mengobrol, mungkin mereka akan bisa lebih terbuka terhadap kita. Tapi jangan langsung bicara kepada mereka inti permasalahannya, tapi lakukan basa basi dulu misal :
L : eh.. kamu kemana udh seminggu jarang keliatan
P : nggk, gpp.
L : tau gk seminggu gak ngeliat kamu, rasanya seperti 7 hari tak melihatmu :D
P : apa sih ( dengan wajah senyum )
.....
Itu contoh aja obrolan antar teman agar lebih dekat, minimal kan dari obrolan tersebut, P moodnya jadi agak lebih baik. Tujuan dari orientasi atau perkenalan ini adalah untuk saling membuka diri dan membangun hubungan saling percaya.
Nah, kalo udah bisa di ajak ngobrol, baru kita bisa masuk ke permasalahan yang mereka alami. Kita bisa melakukan hal-hal yang bisa membuatnya tetap merasa nyaman. Misalnya seperti jalan-jalan, melihat pemandangan, ngopi dan lain-lain.
Saat kita melakukan hal-hal tersebut, kita bisa membuka sedikit demi sedikit masalah-masalah yang dialaminya. Ketika kita sudah mulai tau inti permasalahannya, barulah kita bisa memberikan sebuah tindakan yang bisa membuatnya tidak mengeluh dan bersedih.
Jadi, hubungan terapeutik bisa kita lakukan seperti yang saya tulis di atas. Dengan menjalin suatu hubungan dan kepercayaan, seseorang menjadi lebih terbuka dan tidak menutup diri. Logika sederhananya begini, saat kita mempunyai seseorang yang kita percayai, walaupun kita memiliki rahasia ada padanya, pasti kita tidak khawatir akan terbongkar kan. Simple nya gitu aja, mungkin sampai di sini pemahaman saya mengenai hubungan terapeutik dan empati. Ingat hablumminannas itu penting begitu pun hablumminallah.