ERP, Lock - In & Management - of Technology

Kesimpulan:

Berbasiskan pemahaman dan pengetahuan di atas maka tindakan dan keputusan bijak yang harus diambil oleh seorang CEO perusahaan yang akan menggunakan aplikasi teknologi informasi yang terintegrasi (ERP) sebagai berikut:

1. Sadari betul bahwa kerumitan, perubahan proses dan perilaku kerja, investasi yang mahal, dan kebergantungan kepada pencipta teknologi adalah sebuah kenyataan yang harus dihadapi
2. Lakukan dahulu perubahan perilaku dan proses kerja perusahaan secara mendasar dan  menyeluruh untuk persiapan pendayagunaan aplikasi teknologi yang terintegrasi sehingga tercapai kesederhanaan proses kerja (make it simple).

Penyederhanaan proses kerja perusahaan hanya dapat dilakukan oleh konsultan proses bisnis perusahaan bersama-sama dengan karyawan perusahaan, karena hanya karyawan perusahaan yang tahu dan paham cara-cara bekerja secara terperinci.

1. Setelah rancangan proses bisnis perusahaan yang lebih sederhana selesai atau menjelang selesai barulah perencanaan penggunaan aplikasi teknologi dibuat untuk dilaksanakan.

Untuk itu beberapa alternatif kemungkinan

1. Membeli produk ERP yang sudah ada di pasar mulai dari yang High End, Middle End, dan Low End, semua ini adalah pilihan yang mengandung manfaat dan risiko. Karena membeli produk ERP apapun kualitasnya tetap harus dilakukan sebuah proses kustomisasi (customization) atau proses penyesuaian atau penyelarasan antara proses kerja perusahaan yang telah disempurnakan dan disederhanakan dengan persyaratan proses kerja yang dipersyaratkan oleh infrastruktur ERP.

Proses ini disebabkan karena pasti selalu ada GAP antara proses kerja perusahaan dengan proses kerja yang dipersyaratkan oleh ERP.

Proses ini biasanya bersifat kolaborasi antara pengguna teknologi, pemilik atau penjual teknologi, implementator aplikasi yang memiliki lisensi dari pemilik/penjual teknologi dan konsultan proses bisnis perusahaan pengguna.

Keempat pihak diharapkan dapat berkolaborasi agar tercipta iklim kondusif dalam melakukan investasi dan pendayagunaan teknologi sehingga tidak menimbulkan kerugian di salah satu pihak, baik waktu maupun biaya. Proses implementasi cukup memakan waktu dan biaya.

1. Membangun dan membuat sendiri ERP, apakah secara inhouse atau oleh pihak lain yang memiliki kapasitas, keahlian dan pengalaman dalam membuat dan membangun aplikasi teknologi informasi untuk level korporasi.

Pembuatan dan pembangunan aplikasi ini berbasiskan rancangan hasil proses kerja perusahaan yang telah disempurnakan dan disederhanakan sebelumnya oleh konsultan proses bisnis perusahaan.

Pembuatan atau pembangunan aplikasi teknologi informasi dengan cara sendiri atau pihak lain yang bukan pemegang merk (brand) biasanya bersifat lebih ekonomis dan fleksibel karena dapat disesuaikan kebutuhan perusahaan pengguna walaupun waktunya bersifat relatif.

Relative artinya waktu pembuatan aplikasinya bisa lebih lama, kalau pengembangnya tidak siap atau tidak memiliki kemampuan, kapasitas dan pengalaman yang memadai. Tetapi hal ini bisa juga terjadi bila perusahaan penggunanya tidak memiliki disiplin yang tinggi

Sebaliknya waktu pembutannya bisa lebih cepat bila memenuhi persyaratan kapasitas, kemampuan, pengalaman dan sama-sama memiliki disiplin. Tetapi yang jelas, biasanya biaya investasinya bisa lebih murah dan tidak menciptakan ketergantungan.

 

Sumber Link : http://alomet.co.id/artikel/detail/76/erp-lock--in--management--of-technology-