Sebuah brand kebugaran dapat mengadakan sesi live mingguan untuk berbagi tips latihan menggunakan produk mereka, menciptakan loyalitas dari pelanggan yang ingin kembali setiap minggu untuk mendapatkan informasi baru.
Data Pendukung
Menurut data dari Sprout Social (2023), 47% konsumen lebih cenderung membeli produk yang mereka lihat dalam video live streaming. Selain itu, sekitar 60% pengguna TikTok lebih cenderung membeli produk setelah melihatnya dipromosikan oleh influencer dalam sesi live. Ini menunjukkan bahwa TikTok Live tidak hanya meningkatkan kesadaran merek, tetapi juga berkontribusi pada peningkatan penjualan yang signifikan.
Lebih lanjut, Hootsuite (2023) melaporkan bahwa 54% pemilik bisnis yang menggunakan TikTok Live untuk pemasaran melaporkan peningkatan interaksi dengan audiens, dan 42% mencatat peningkatan penjualan setelah melakukan live streaming secara konsisten.
Kesimpulan
TikTok Live menawarkan peluang besar bagi bisnis e-commerce untuk membangun hubungan yang lebih erat dengan konsumen dan meningkatkan penjualan secara signifikan. Dengan menggabungkan influencer marketing, demonstrasi produk langsung, penawaran eksklusif, dan interaksi real-time, bisnis dapat menciptakan pengalaman belanja yang lebih personal dan menarik. Dukungan teori seperti Social Presence, Engagement, dan Social Influence memperkuat bagaimana TikTok Live dapat berfungsi sebagai jembatan antara brand dan konsumen, menghasilkan loyalitas yang lebih tinggi dan konversi penjualan yang lebih besar. Dalam dunia yang semakin digital, TikTok Live bukan hanya pilihan, tetapi kebutuhan bagi bisnis yang ingin sukses di e-commerce.
Referensi
- Edison Research. (2022). Influencer Marketing in the Digital Age. Retrieved from www.edisonresearch.com.
- Hootsuite. (2023). Social Media Trends and Insights 2023. Retrieved from www.hootsuite.com.
- Sprout Social. (2023). The Power of Live Streaming in Social Commerce. Retrieved from www.sproutsocial.com.
- Statista. (2023). TikTok Global Users and Demographics. Retrieved from www.statista.com.
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H