Komunikasi yang efektif adalah komunikasi yang mampu menghasilkan perubahan sikap (attitude change) pada orang yang terlibat dalam komunikasi. Dengan tujuan dapat memberikan kemudahan dalam memahami pesan yang disampaikan antara pemberi dan penerima pesan. Sehingga dapat menciptakan feedback yang baik antara pemberi dan penerima nasehat. Empat pinsip dasar komunikasi yang efektif yaitu:
a) Respect : perasaan positif atau penghormatan diri kepada lawan bicara,
b) Empathy : kemampuan untuk menempatkan diri pada situasi atau kondisi yang tengah dihadapi orang lain,
c) Audible : mengandung makna pesan yang harus dapat didengarkan dan dimengerti, dan
d) Clarity : kejelasan dari pesan yang disampaikan
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H
