Mohon tunggu...
Ali Azhari Siagian
Ali Azhari Siagian Mohon Tunggu... Percetakan -

Penulis masih belajar dalam Menulis dan Membaca. hehehe

Selanjutnya

Tutup

Inovasi

Mengedepankan Kualitas dan Kepercayaan Bersama Telkom.Wifi.id

30 Oktober 2016   13:06 Diperbarui: 30 Oktober 2016   13:26 77
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Kompasiana adalah platform blog. Konten ini menjadi tanggung jawab bloger dan tidak mewakili pandangan redaksi Kompas.

#IndonesiaMakinDigital

Seperti biasa, Senin sampai Minggu kerja jaga warnet )warung internet) yang berada di sebelah kampusku, Telkom.Wifi.Id mempermudah semua pekerjaan, pekerjaan di kantoran maupun semacamnya, Saat ku tanyai ibu pemilik warnet, sejak kapan kami berlangganan Telkom.Wifi.id? kata beliau Sudah ± 11 tahun warnetku menggunakan Telkom.Wifi.id Bosku yang biasa kupanggil ibu sangat puas berlangganan dengan Telkom wifi.id kualitas terpercaya dan terjamin, aku kurang puas dengan argument dari ibu itu lalau ku tanyak ibu itu lagi, emang kualitas dan terpercaya itu gimana sih bu? Beliau menjawab dengan bangga ibu bukan punya Telkom.Wifi.id saja kartu Telkomsel  paket ibu juga miliki, Ibu tak pernah merasakan lemot – atau  lola (loading lambat) saat menonton artis – artis  Favorite  Ibu, ibu juga suka download  film – film  terbaru dari gadget Ibu, dengan menggunakan Telkom wifi.id download ibu sangat cepat, pokoknya ibu sangat puas dengan Telkom Wifi.id. 

Ada beberapa orang ku wawancarai tentang pengguna Telkom.Wifi.id. Bang Adek selaku Teknisi warnet kami, saat ku tanyai tentang Telkom Wifi.id , beliau menjawab“selama abang disini tidak pernah dapat keluhan tentang Jaringan, karena kita pake yang bagus dan terpercaya yaitu Telkom wifi.id Dan satu lagi  abang juga selalu memberikan solusi kepada orang yang memintai pendapat abang, misalnya  gini ada sala satu konsumen yang ingin buka warnet contohnya seperti ibu ini beliau dulu tidak mau pakai Telkom wifi.id,  tapi semenjak abang jelaskan beberapa keistimewaan dari Telkom.Wifi.Id dengan cara yang abang tau, dan akhirnya  abang berikan saran pake Telkom Wifi.Id, ibu pun lansung menghubungi pihak Telkom.Wifi.Id bagian Pemasaran dan lansung abang pasang ke Toko kita. Pokoknya Telkom Wifi.Id selalu mengedepankan kualitas dan terpercaya

Dokumentasi Pribadi
Dokumentasi Pribadi
Nah,,,, ini Bobby, konsumen yang tiap hari main di warnet ini, dan dia juga sudah ku anggap adik di warnet ini, saat aku repot dia bersedia menjaga Operator walaupun kadang kubilang “jangan terlalu sering duduk di kursi ini ya? Adiku ini juga, kutanyai beberapa pertanyaan mengenai Telkom.wifi.id. Deku, apa yang membuatmu betah main di warnet ini, apa karena abangmu ini yang ramah?  sampai 2 dan 3 jam kau bermain?  Dia menjawab“ hahaha, iya juga abangkan ramah, hehehe bukan cuman itu karena Jaringannya itu bang, gak lemot, lancar dan cepatt... hahaha kami pun tertawa bersamaan., aku kurang puas dengan jawabannya aku bertanya untuk kedua kali “cepatnya yang bagaimana deku? Dia menjawab dengan jawaban yang sama “cepat la bang, gak lama aku nunggu saat downlod soal pelajaran,musik, video, games, begitula jawabannya adeku Boby dengan kepuasaannya bermain di warnet ini.

Dokumentasi Pribadi
Dokumentasi Pribadi
Berikut ini photo konsumen ku yang lagi menggunakan komputer sebagai alat bantu buat mencari tugas sekolah, tugas kampus, tugas rpp dll. Mereka tak pernah ku dapati mengeluh soal Jaringan, kami pihak warnet  Lestari.Net merasa puas dan senang, karena Telkom.wifi.id memberikan kualitas yang terbaik, jadi tidak perlu menunggu lama saat melakukan pencarian yang ingin dicari, saat melakukan Login guru – guru sertifikat dll, jadi kita hemat waktu dan tidak marah – marah saat memainkan komputer maupun gadged dengan kartu dan wifi yang berbau produk Telkom, karen produk Telkom mengedepankan kualitas dan kepercayaan masyarakat untuk selalu menggunakan Telkom.wifi.id maupun yang berbentuk card.

Dokumentasi Pribadi
Dokumentasi Pribadi
Rekan kerjaku yang saat ini masuk pagi jaga warnet namanya “Yana“ biasanya ku panggil Ana, saat ku tanyai tentang Telkomsel Card yana langusng menjawab“ aku memakai kartu Telkomsel itu sejak Tahun 2011 karena waktu itu baru ada Hp yana li, hehehe (kami pun tertawa bareng) dan kami pun mengambil posisi berhadap – hadapan,dan mulailah Yana menjelaskan "aku menyukai produk Telkomsel itu karena beberapa faktor li yaitu  yan  langsung ku jawab. Hmmm apanya ali ini, memotong pembicaraan saja. Aku langsung meminta maaf pada yana“ maaf ya yana, bole sebutkan faktornya“,  yana pun langsung menjawabnya:

Yang pertama : Jaringannya Luass, yang kedua : Nelponnya Murah tapi dengan waktu terbatas , yang ke tiga penggemarnya banyak , yang ke empat kartu pertama keluar di indonesia, dan yang terakhir ke lima tersedianya Menu TM dan CM, hehehe,., itulah yana dengan prinsip yang “hemat dan terurus“.

Dokumentasi Pribadi
Dokumentasi Pribadi
Nomor Pengaduan Telkom selalu terpampang di depan komputer ku, karena di komputerku tempat (pusat)  semua konektifitas jaringan komputer mulai dari kom 1 – 20 , jadi jika aku mengalami kelambatan jaringan atau istilahnya Ngelek,Lola, aku menelponnya ke nomor tersebut dan langsung di alihkan ke kantornya yang di Medan, sangat cepat terhubung bukan, bukan itu saja, customernya juga sopan dalam berkomunikasi, sabar menghadapi masalah yang ada, ramah dan enak di dengar tutur katanya. Kami sangat percaya pada Telkom memang luar biasa dahsyat.

www.indoblog.me
www.indoblog.me
Perna aku merindukan sepupuku dari mama, kebetulan mereka tinggal diluar perkotaan Rantauprapat namanya Desa Aek Batu ,dulu  aku pernah pakai kartu selain Telkomsel kalau tidak salah tahun 2010, lulus SMP dan aku meneleponnya niatnya ingin menanyakan dimana dia melanjutkan sekolahnya di SMA Negeri atau Swasta, belum sempat ku ceritakan pembahasan inti kepada sepupuku, jaringannya sudah Putus – putus, suaranya hilang – timbul dan bahkan telponku tertutup sendiri, aku kembali menlponnya sampai berkali – kali alhasilnya sama seperti kejadian pertama dan pulsa pun habis (emosi pada saat itu) dan ku bilang padanya melalui sms (pesan singkat) mungkin signal mu dan signalku nyangkut di pohon cabai,hahahah.  

Begitulah pada waktu itu. Dan sampai di waktu SMA kelas X semester Genap, aku beralih memekai kartu Telkomsel yaitu simPATI, semenjak aku memakai kartu Telkomsel, jaringan kami semakin luas dan terdepan “tidak emosi lagi“, aku dan teman – teman, keluarga, sepupu , rekan kerja, memakai simPATI Card, sekarang tidak mengalami gangguan dalam berkomunikasih pada keluarga yang berada di luar perkotaan Rantauprat.

Mohon tunggu...

Lihat Konten Inovasi Selengkapnya
Lihat Inovasi Selengkapnya
Beri Komentar
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE

Belum ada komentar. Jadilah yang pertama untuk memberikan komentar!
LAPORKAN KONTEN
Alasan
Laporkan Konten
Laporkan Akun