1.Faktor media
Faktor media meliputi : isi pesan yang disampaikan, bahasa, media yang digunakan untuk berkomunikasi apakah komunikasi secara langsung dengan tatap muka, atau komunikasi dengan media sosial.
2.Faktor psikologis
Faktor psikologis meliputi bagaimana sikap kita ketika menyampaikan pesan atau melakukan komunikasi dengan orang lain, pengalaman hidup, motivasi, kepribadian, dan konsep diri.
3.Faktor sosial
Faktor sosial meliputi : usia, jenis kelamin, bahasa, dan peran sosial.
4.Kebiasaan Negatif dalam Berkomunikasi
Adapun kebiasaan negatif yang harus dihindari ketika sedang melakukan komunikasi atau interaksi dengan orang lain :
*Sibuk dengan ponsel
*Membicarakan keburukan orang lain
*Memotong pembicaraan orang lain
*Tidak memperhatikan lawan bicara dan membuang muka
*Menggunakan istilah atau bahasa yang sulit dipahami oleh orang lain
*Tidak menghargai lawan bicara
5.Hal-Hal yang Perlu Diperhatikan dalam Berkomunikasi
Hal-Hal yang Perlu Diperhatikan dalam Berkomunikasi
*Kontak mata. Kontak mata perlu diperhatikan, jangan sampai kita terlalu sering mengalihkan kontak mata atau secara terus-menerus menatap lawan bicara yang menimbulkan kesan seperti sedang diinvestigasi.
*Ekspresi wajah. Ekspresi wajah mencerminkan kepribadian seseorang. Ekspresi wajah mengungkapkan pikiran yang sedang melintas pada diri sendiri.
*Postur tubuh. Gerak-gerik saat berbicara dengan orang lain perlu diperhatikan agar tetap proporsional dan mampu menunjukkan kredibilitas kita sebagai penyampai pesan.
*Sikap. Sikap merupakan cerminan kepribadian kita dalam menghargai lawan bicara. Bersikaplan yang wajar dan tidak berlebihan. Dalam berkomunikasi kita perlu menghargai, memuji, dan beramah tamah dengan lawan bicara.
6.Langkah-Langkah Melakukan Komunikasi Efektif
Langkah-Langkah Melakukan Komunikasi Efektif
1.Kenali konsep diri anda
2.Kenali kelebihan dan kekurangan anda
3.Tetapkan tujuan komunikasi
4.Persiapkan poin-poin pembicaraan
5.Kuasai tema pembicaraan
6.Hargailah perbedaan pendapat
7.Empati terhadap lawan bicara
8.Ketika berbicara sebaiknya menggunakan kalimat yang efektif
9.Menggunakan bahasa yang mudah dipahami
10.Perhatikan tempo dan tinggi rendahnya nada bicara
11.Hindari menggumam
12.Hindari humor yang berlebihan
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H