beberapa hari ini diramaikan dengan masalah pencurian pulsa yang dilakukan oleh peroroangan dan operator ponsel. Mereka ada yang sudah ditindak dan yang masih menjadi pembahasan yaitu yang dialkukan oleh layanan operator.
hari ini saya sangat merasa telah menjadi korban pencurian pulsa oleh operator, karena tiba tiba saya menerima sms " terimaksih anda telah berlangganan RBT ..........." dari layanan 18183 . saya merasa tidak pernah menjawab atau reg pada layanan ini, apalagi sejak pagi xl mengalami gangguan pengiriman sms. Saya hanya menelepon istri saya pagi ini dan pembertahuan pulsa terpakai, dengan sisa pulsa sekitar 19 an ribu. kemudian masuk sms pembetahuan langganan RBT denan lagu yang saya tidak tahu lagu apa itu, yang jelas bukan lagu kesukaan saya. Kemudian, saya mengecek pulsa saya tinggal 11 ribuan, pulsa saya hilang tujuh ribu.
Uang tujuh ribu mungkin tidak besar sekali, tapi cara xl atau layanan dibwah xl telah melakukan kecurangan. Memotong pulsa saya dengan alasan berlangganan RBT yang notabene saya tidak pernah meminta untuk reg. Kalaupun mungkin saya salah memencet tombol tentu hal ini saya anggap juga kesengajaan operator melihat kelemahan pengguna ponsel. shearusnya proses reg dibuat berlapis, dengan keseriusan sistem registrasi. regiostrsasi harus dilakukan dengan sistem berlapis atau konfirmasi bukannya dengan begitu mudahnya mengirimkan bahwa saya telah berlangganan dan pulsa saya dipotong secara sepihak. i
Saya sudah berkali-kali menolak RBT - RBT an ini, tapi mengapa kebobolan juga padahal sekarang ini sedang diributkan oleh para pengguna jasa ponsel. Kalaupun mungkin, ini dijhalankan oleh admin otomatis maka admin ini harus segera dihapuskan karena sangat merugikan para pemakai jasa anda. Saya sudah menggunakan xl bertahun-tahun jadi mungkin kasus ini sering terjadi dan baru disadari oleh kita semu
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H